écran framé vert et gris au démarrage (Vista)

Grand Ju -  
 retroagogo -
Bonjour,

J'ai un gros soucis sur mon ordinateur (un ACER sous vista) suite à une fausse manipulation (voir plus bas) : le résultat est un écran assez étrange au démarrage de l'ordinateur composé de bandes verticales discontinues vertes et grises.

Il est impossible d'accéder à un quelconque écran type DOS (pressage de F8 pour démarrer en mode sans échec infructueux).

La manip potentiellement à l'origine de tout ça serait la suivante : la personne aurait cliqué sur "next" dans une application proposant de s'installer (forcément cette personne ne sait pas quelle était l'application en question)

La vérification comme quoi c'est l'écran qui serait mort est à l'étude mais franchement j'ai des doutes.

Si quelqu'un a une idée de ce qui s'est passé pour en arriver là, des moyens à ma disposition pour réparer ça ou encore l'étendue potentielle des dégâts (pertes de données, dégradation hardware ect...) je suis très preneur et vous remercie à l'avance. Pour le moment j'ai les mains liées.

Je reste à l'affut pour toute question dans la mesure où je serai capable de répondre!

Merci
A voir également:

4 réponses

Grand Ju
 
(j'arrive pas à éditer mon message, donc je poste en "réponse")

J'ai beaucoup plus d'informations sur le problème, du moins sur ses origines.

Je vais essayer de la faire courte:
"mon frère éteint l'ordinateur, sauf qu'un programme lambda empêche la fermeture de windows qui reste allumé avec un message "application non fermée". il ne s'en rend pas compte et laisse donc l'ordi en état. Ma mère passe plus tard et éteint l'ordi en coupant la multiprise...

Jour j+1, ma mère allume l'ordi qui la met directement sur le menu "Startup Repair" disant que l'ordi avait été incapable de démarrer et qu'il allait donc faire un check du système. après quoi il a proposé une restauration du système, qui a été acceptée. L'écran à alors commencé à se brouiller jusqu'à l'obtention des lignes dont je parlait dans le premier post) après quoi l'ordi a été éteint et maintenant, à chaque tentative d'allumage c'est écran vert et gris directement.

Il n'y a donc pas eu d'application ou d'installation au sens où je l'entendais dans le premier post (désolé, je traite le soucis d'ordi de mes parents à une centaine de km et c'est pas facile d'avoir des explications précises) heureusement ma mère a pris des photos du startup repair et de la dégéneration de l'image. (si quelqu'un m'explique où on peut poster des photos ici, je peux les mettre sans problème.)

voilà j'espère que ces quelques indications seront plus utiles pour l'hypothétique résolution de ce problème que je m'explique de moins en moins...
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Grand Ju
 
Bon ben c'était la carte graphique : problème résolu.

La GC a du mal encaisser les shut down brutaux
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Tonio > Grand Ju
 
Comment tu as résolu ton pb? Car moi je crois que c'est ce qui est en train de se passer
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Grand Ju
 
Tout simple! J'ai changé la carte graphique (50€ env. pour une 512Mo avec mémoire non partagée)
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rétroagogo Messages postés 23 Statut Membre
 
salut

j'ai le même problème en ce début novembre 2010, as tu résolu le problème

merci par avance
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rétroagogo Messages postés 23 Statut Membre
 
bonjour

j'ai a peu prêt le m^me problème sur un portable, mais si je branche un autre écran, ce dernier donne une image nette alors que celui du portable reste grisé ????

est ce toujours un problème de carte graphique ?
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Grand Ju
 
Ben j'ai changé la carte graphique et depuis plus de soucis.

Je ne sais pas si c'est la source du problème, en tous cas, ça l'a résolu.
Bon courage avec ça!
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retroagogo
 
ok merci
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