Vista et Imprimante USB non detecté

Résolu
guillaume -  
babypsy Messages postés 9 Statut Membre -
Bonjour a tous,

Un petit problème avec l’installation d’une imprimante USB sur un poste vista…
Etant donné que ce n’est pas moi qui ai réalisé l’installation dans un premier temps, je ne peux pas dire comment s’est déroulée celle-ci mais a priori, les pilotes étaient les bons. Néanmoins, impossible d’imprimer…j’ai donc désinstallé puis réinstallé les pilotes : aucun changement, même le nettoyage de la base de registre n’a rien apporté.
Désormais, lorsque je branche l’imprimante (pilotes installés ou pas…), le système ne la détecte pas, il ne se passe rien (c’eatit peut etre le cas aussi lors de la premiere install mais j’en doute...). Cela ne vient ni du câble ni de l’imprimante puisque la détection s’effectue correctement sur un autre poste. Je suis un peu coincé puisque cette imprimante n’a pas de prise Ethernet…voila si quelqu’un connaît une solution (autre que la reinstall du système), merci d’avance !!

L’imprimante est une HP LaserJet 3015. J’ai installé les pilotes PCL5 et PCL6 vista pour Laserjet 3015 du site d’HP

http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/SoftwareIndex.jsp?lang=fr&cc=fr&prodNameId=378050&prodTypeId=18972&prodSeriesId=378048&swLang=17&taskId=135&swEnvOID=2093

Merci !!
A bientôt.
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3 réponses

Lacide Messages postés 785 Statut Contributeur 354
 
Bonsoir Guillaume,

Déjà, je te remercie pour ce post clair et précis. Cela fait du bien de lire autre chose que du T9 ou du langage texto/msn.
Ensuite, en ce qui concerne ton souci, est-ce que dans Panneau de Configuration > Imprimantes, tu aperçois quelque chose ?

As-tu brancher ton imprimante toujours sur le même et unique port ? Selon en USB 1.0 ou en USB 2.0, ça fonctionnerait mieux.

Cordialement,
Lacide.
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fakhercom Messages postés 7 Statut Membre 2
 
salut,
même problème mais avec Canon IP4500 sur Vista 32 bit.
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babypsy Messages postés 9 Statut Membre
 
bonjour,

je suis dans le même cas mais avec windows XP, netbook et imprimante canon IP1600.

j'ai bien téléchargé le pilote, sur le site de canon mais mon pc ne la détecte pas. J'ai suivi la première manip: panneau de configuration, imprimante : elle apparait !!! mais ensuite ???

babypsy
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