Pb installation HP 7780

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Bonjour à tous,

Chez un de mes clients, nous avons des problèmes récurrents au niveau des imprimantes HP Office Jet Pro 7780:

Beaucoup de problèmes au niveau des installations mais semble au final fonctionner en impression.

Par contre, j'ai un gros problèmes avec la fonction scanner du 7780, on passe par le centre de solutions HP mais sur un pc soit il reconnait l'imprimante sur le logiciel, soit il ne voit rien mais en tous les cas le scan ne se fait.

Configuration des postes des windows XP Pro & 1 un Windows Server 2003 et l'imprimante est connectée en RJ45.

Merci de m'apporter une réponse, à vos claviers.
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