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1 réponse
Bonjour, avez vous essayé de le démarrer en mode sans échec, il suffit de démarrer l'ordinateur et de rester appuyé sur la touche ctrl, vous verrez alors un écran indiquant des choix pour redemarrer en mode sans echec, ensuite il ne vous reste plus qu'a désactiver le mot de passe, si tout va bien !!!
