Je n'arive pas a désinstaller mon antivirus

castor -  
 castor -
Bonjour,
je voudrais désinstalle et réinstallé avast mais je n'arrive pas a le désinstaller completement, quelqu'un sait'il pourquoi et commentle désinstaller?
merci d'avance
Configuration: Windows Vista
Internet Explorer 7.0

8 réponses

  2. Utilisateur anonyme
     
    Hello,

    A) que veut tu dire par "désinstaller complétement"

    B) Panneau de configuration / Ajout/suppression de logiciel / avast
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  4. glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 584
     
    Bonjour castor,
    Avec ceci peut-être que tu y arriveras !
    Cordialement.
    0
    1. Utilisateur anonyme
       
      Je prend note, car jsuqu'a présent les personnes qui avait avast ou je suis passé pour le virer , n'ont jamais eu ce souci.
      0
      1. castor > Utilisateur anonyme
         
        re bonjour et merci a tous pour vos réponses,
        j'ai essayé tous vos liens et ils me renvoient tous sur la mm page: Utilitaire de désinstalation d'avast
        su cette page on me demande de téléchager "aswclear.exe", mais quand je clique sur ce liens ça m'ouvre une fenêtre( la mm que celle qui me pousse a désinstaller avast) avec une croix rouge d'interdiction, et un message disant:

        c:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashAvast.exe
        le système n'apas trouvé l'option d'environnement spécifiée

        j'ai donc voulu désinstaller une première fois mais ça n'as pas marcher complètement car l'icône est toujours dans ajout et suppression des programmes.
        j'ai cliquer dessus pour le redesinstaller mais ça me dis qu'il es déjà désinstaller
        a ne plus rien n'y comprendre
        voila la raison pour lequel je vous demande de l'aide
        0

  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  7. castor
     
    merci chonchon pour ta éponse mais ton liens me renvoie au final a la mm page que les autres soit l'utilitaire de désinstallation avast.
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  8. chonchon1400GSX Messages postés 1311 Statut Membre 247
     
    essayer de telecharger CCLEANER

    Il dispose d'un outil de désinstallation et permet également de faire un nettoyage
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    1. castor
       
      j'ai essayé de telecharger ccleane mais impossible de le telecharger, le mm message d'interdiction s'ouvre et empeche l'installation
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  9. chonchon1400GSX Messages postés 1311 Statut Membre 247
     
    redémarrer en mode sans echec et essayer a nouveau de désinstaller avast
    0
    1. castor
       
      RE
      j'ai redémarre sous MS-DOS mais la j'ai eu un autre souci, je n'ai pas pu aller dans ajout suppression de program car ça n'apparaissais plus
      g cherché partous, mais je n'ai pas retouver " ajout , suppression de program"
      0
      1. castor > castor
         
        re,
        quelqu'un aurais t'il d'autres suggestions?
        0

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