Bombardée de virus ds la boite mail

vanillée -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

En ouvrant ma boite mail ce matin, j'ai constaté 11 virus ou faux virus. Je ne peux pas les supprimer. Je ne peux même pas lire les autres. Bref, incrédimail ne répond plus de ses fonctions comme d'habitude. J'ai lancé Mc AFee qui a détecté un virus : Inbox.imm

j'ai sélectionné un nettoyage du fichier, effectué avec succès.

Ensuite, j'ai lancé une recherche de ce fichier, que j'ai supprimé...il se trouvait ds incrédiamail.

Il me reste toujours le même nombre de mails indésirables dans ma boite de réception, et rien à faire, la fonction "supprimer" ne fonctionne plus.

Version windows: XP familial...

J'espère que vous saurez m'aider car, mis à part supprimer le progamme et le retélécharger, je ne vois pas comment faire?

Merci d'avance

Vanillée

4 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    Hello

    As-tu désactivé la restauration système avant la désinfection ????

    chô
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  2. balltrap34 Messages postés 16241 Statut Contributeur sécurité 332
     
    salut
    sont il dans element supprimmer
    sinon essai de faire un click dessus et appuie sur la touche majuscule garde la appuyer et touche suppr

    la chasse et le balltrap ma vrai passion
    voir site perso dans profil
    0
  3. vanillée
     
    Merci pour l'astuce, mais rien à faire, j'ai bien une fenètre qui s'ouvre pour chacun de ces mails que je veux supprimer me demandant si je veux supprimer ces messages définitivment, je réponds "OUi" bien évidemment mais ils ne partent pas vers les éléments supprimer.
    Ils restent sctochés dans ma boite de réception.
    Par contre aujourd'hui, j'arrive à lire mes autres mails et à les supprimer, il n'y a que ceux-là qui ne veulent pas se supprimer .

    Ca m'angoisse un peu car, si j'en ouvre un par mégarde, j'ai peur qu'un virus se répande dans l'ordi.

    Si vous avez une autre idée, je reste à votre écoute. Merci d'avance !

    Vanillée
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