Changement d'offre internet

Fermé
adl4ever Messages postés 57 Date d'inscription vendredi 30 novembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 26 décembre 2010 - 12 déc. 2008 à 18:23
Nat_astuciosités Messages postés 128 Date d'inscription dimanche 21 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 14 janvier 2010 - 13 déc. 2008 à 09:58
Bonjour,alors voila j'étais avant sur une offre orange 1méga et j'ai décider le 26/11/08 de changer d'offre mais en restant toujours chez orange.j'ai choisi l'offre 18mégamax (8M chez moi) téléphone illimité et décodeur TV.J'ai reçue la livebox et le décodeur et le contrat a renvoyer.Je devais normalement avoir ma nouvelle ligne hier car sur le site orange il y a marquer que le délais était de 15 jours max et dans le suivie de commande que la date de livraison prévue était le 11/12/08 mais je suis toujours sur l'offre 1méga.Je voulais donc savoir si cela était du au fait que je n'est pas brancher la livebox lors de sa réception préférant garder mon ancien routeur netgear pour avoir encore internet car sous l'offre 1méga je ne peux pas installer ma livebox.J'aimerais donc savoir s'il faut que je branche ma livebox et attendre l'activation de la ligne ou si je peux laisser mon routeur brancher

voila ce qui est actuellement marqué dans mon suivi de commande :

https://imageshack.com/

merci d'avance pour vos réponses
A voir également:

4 réponses

adl4ever Messages postés 57 Date d'inscription vendredi 30 novembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 26 décembre 2010
12 déc. 2008 à 18:59
j'ai besoin d'aide s'il vous plait
0
adl4ever Messages postés 57 Date d'inscription vendredi 30 novembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 26 décembre 2010
12 déc. 2008 à 22:31
up aide svp!
0
Nat_astuciosités Messages postés 128 Date d'inscription dimanche 21 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 14 janvier 2010 10
12 déc. 2008 à 23:14
Installe ta livebox et tu seras fixé tout de suite ;o))

et si ça fonctionne pas, t'auras plus qu'à remettre ton routeur.
0
adl4ever Messages postés 57 Date d'inscription vendredi 30 novembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 26 décembre 2010
13 déc. 2008 à 09:07
l'installation ne marche pas
0
Nat_astuciosités Messages postés 128 Date d'inscription dimanche 21 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 14 janvier 2010 10
13 déc. 2008 à 09:58
Appelle les pour savoir si ton offre est activée ou pas.
c'est ce qu'il y a de mieux à faire.
0