Disque dur externe non reconnu
leoker250841
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leoker250841 -
leoker250841 -
Bonjour,
Mon dd packard bell 3500 n'est plus reconnu, alors que j'ai transféré de nombreux fichiers (photos) principalement.
Je ne le trouve ni dans le poste de travail ni dans la gestion des disques.
J'ai déja changé le câble usb mais rien ne fonctionne.
Je n'ai pas trouvé la solution sur le forum
Pouvez-vous m'aider?
Mon dd packard bell 3500 n'est plus reconnu, alors que j'ai transféré de nombreux fichiers (photos) principalement.
Je ne le trouve ni dans le poste de travail ni dans la gestion des disques.
J'ai déja changé le câble usb mais rien ne fonctionne.
Je n'ai pas trouvé la solution sur le forum
Pouvez-vous m'aider?
A voir également:
- Disque dur externe non reconnu
- Cloner disque dur - Guide
- Defragmenter disque dur - Guide
- Cle usb non reconnu - Guide
- Chkdsk disque dur externe - Guide
- Test disque dur - Télécharger - Informations & Diagnostic
2 réponses
bonsoir Leoker,
Avez vous essayé un autre dispositif usb ? Si oui et les autres dispositifs usb marchent comme il le faut alors le probléme vient de ton Disk Dur Externe qui a soit perdu ses pilotes dans votre ordinateur ou qui est soit défectueux. Pour en être sûr essayez votre DDE dans un autre PC. Cependant si aucun dispositif usb ne marche sur votre pc alors allez faire une manup sur la base de régistre. Voici comment procéder:
Démarrer ---- Executer ---- puis tapez Regedit. Ainsi la base de registre s'ouvre.
Cliquez sur les signes + des éléments suivants : HKEY_LOCAL_MACHINE puis sur celui de SOFTWARE, puis sur celui de Microsoft, et enfin sur celui de Windows. Sous Windows vous verrez un dossier nommé CurrentVersion et vous cliquez dessus au lieu de cliquer sur son signe +. Quand vous cliquez sur CurrentVersion vous verrez à votre droite les éléments du dossier et vous double cliquez sur la ligne nommée DevicePath, une fenêtre s'ouvre et vous saisissez : %SystemRoot%\inf . Vous cliquez sur OK et vous redémarrez votre pc.
Si tout ça ne marche pas alors achetez une carte PCMCIA avec 2 ports usb 2.0 si c'est un ordinateur portable. Si c'est un fixe demandez s'il n'existe pas de carte PCI avec des pors usb 2.0
Bonne chance
Avez vous essayé un autre dispositif usb ? Si oui et les autres dispositifs usb marchent comme il le faut alors le probléme vient de ton Disk Dur Externe qui a soit perdu ses pilotes dans votre ordinateur ou qui est soit défectueux. Pour en être sûr essayez votre DDE dans un autre PC. Cependant si aucun dispositif usb ne marche sur votre pc alors allez faire une manup sur la base de régistre. Voici comment procéder:
Démarrer ---- Executer ---- puis tapez Regedit. Ainsi la base de registre s'ouvre.
Cliquez sur les signes + des éléments suivants : HKEY_LOCAL_MACHINE puis sur celui de SOFTWARE, puis sur celui de Microsoft, et enfin sur celui de Windows. Sous Windows vous verrez un dossier nommé CurrentVersion et vous cliquez dessus au lieu de cliquer sur son signe +. Quand vous cliquez sur CurrentVersion vous verrez à votre droite les éléments du dossier et vous double cliquez sur la ligne nommée DevicePath, une fenêtre s'ouvre et vous saisissez : %SystemRoot%\inf . Vous cliquez sur OK et vous redémarrez votre pc.
Si tout ça ne marche pas alors achetez une carte PCMCIA avec 2 ports usb 2.0 si c'est un ordinateur portable. Si c'est un fixe demandez s'il n'existe pas de carte PCI avec des pors usb 2.0
Bonne chance
Sur votre clavier, faites la combinaison de touches suivante : "Touche Windows" + "Pause" ou faites un clique droit sur le Poste de Travail puis sélectionnez "Propriétés".
- Dans la fenêtre qui apparaît, sélectionnez l'onglet "Avancé" puis cliquez sur le bouton "Variables d'environnement" vers le bas.
- Dans la rubrique des variables systèmes, cliquez sur le bouton "Nouveau".
- En "Nom de variable", indiquez très précisément ceci : DEVMGR_SHOW_NONPRESENT_DEVICES et en "Valeur de variable" : 1
- Validez en cliquant sur les boutons "OK" pour faire disparaître ces fenêtres.
- Affichez le Gestionnaire de Périphériques. (Clique droit sur le Poste de Travail puis cliquez sur "Gérer", sur la gauche naviguer en cliquant sur "Gestionnaire de Périphériques")
- Dans le menu "Affichage", cliquez sur "Afficher les périphériques cachés".
Cette manipulation permet d'afficher l'ensemble des périphériques du systèmes dont les périphériques absents symbolisés par une icône grisée.
- Supprimez toutes les entrées dans le conteneur "Contrôleurs de Bus USB".
Si vous avez déjà travaillé avec un grand nombre de clefs USB, disques durs externes, lecteurs MP3, vous pourrez remarquer le nombre impressionnant de "Périphérique de stockage de Masse USB" <- à supprimer bien sûr !
Si vous souhaitez faire le ménage plus en profondeur, vous pouvez également supprimer dans le conteneur "Volume de Stockage" chaque "Volume générique" grisé.
- Supprimez les périphériques qui posent problèmes.
Redémarrez l'ordinateur, attendez que Windows ait redetecté le système USB (Infobulle : "Votre matériel est prêt à l'emploi") et tentez de rebrancher vos périphériques USB chaqu'un leur tour
@+
Pasthou
- Dans la fenêtre qui apparaît, sélectionnez l'onglet "Avancé" puis cliquez sur le bouton "Variables d'environnement" vers le bas.
- Dans la rubrique des variables systèmes, cliquez sur le bouton "Nouveau".
- En "Nom de variable", indiquez très précisément ceci : DEVMGR_SHOW_NONPRESENT_DEVICES et en "Valeur de variable" : 1
- Validez en cliquant sur les boutons "OK" pour faire disparaître ces fenêtres.
- Affichez le Gestionnaire de Périphériques. (Clique droit sur le Poste de Travail puis cliquez sur "Gérer", sur la gauche naviguer en cliquant sur "Gestionnaire de Périphériques")
- Dans le menu "Affichage", cliquez sur "Afficher les périphériques cachés".
Cette manipulation permet d'afficher l'ensemble des périphériques du systèmes dont les périphériques absents symbolisés par une icône grisée.
- Supprimez toutes les entrées dans le conteneur "Contrôleurs de Bus USB".
Si vous avez déjà travaillé avec un grand nombre de clefs USB, disques durs externes, lecteurs MP3, vous pourrez remarquer le nombre impressionnant de "Périphérique de stockage de Masse USB" <- à supprimer bien sûr !
Si vous souhaitez faire le ménage plus en profondeur, vous pouvez également supprimer dans le conteneur "Volume de Stockage" chaque "Volume générique" grisé.
- Supprimez les périphériques qui posent problèmes.
Redémarrez l'ordinateur, attendez que Windows ait redetecté le système USB (Infobulle : "Votre matériel est prêt à l'emploi") et tentez de rebrancher vos périphériques USB chaqu'un leur tour
@+
Pasthou
Je vous remercie pour votre réponse .
J'ai essayé le shéma que vous proposez, mais sans succès.
Il s'agit probablement d'un pbl au dde car les autres périphériques usb que je branche fonctionnent normalemnent
Je n'ai tputefois pas encore placé de carte pci avec ports usb 2.0