Problema CCMX WinWinner
nanaromane
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Eva -
Eva -
Hola,
No puedo acceder a mi contabilidad en CCMX WinWinner (Windows XP), aparece un mensaje que dice que el documento ya está abierto por otro usuario.
Gracias por su ayuda, ya que tengo toda la contabilidad de la empresa de mi esposo y no puedo hacer nada.
No puedo acceder a mi contabilidad en CCMX WinWinner (Windows XP), aparece un mensaje que dice que el documento ya está abierto por otro usuario.
Gracias por su ayuda, ya que tengo toda la contabilidad de la empresa de mi esposo y no puedo hacer nada.
Configuración: Windows XP Internet Explorer 7.0
5 respuestas
Solo para agradecer al autor de la respuesta sobre el desbloqueo de usuario en Winner CCMX.
Es perfectamente exacto y me ha sido de gran utilidad.
Solo para aclarar, es a partir del botón Ex (Acceso a la aplicación Explorer) que se puede realizar el desbloqueo de usuario, exactamente como lo describió este autor.
Gracias a él por tomarse el tiempo de compartir información con otros.
Es perfectamente exacto y me ha sido de gran utilidad.
Solo para aclarar, es a partir del botón Ex (Acceso a la aplicación Explorer) que se puede realizar el desbloqueo de usuario, exactamente como lo describió este autor.
Gracias a él por tomarse el tiempo de compartir información con otros.
Hola,
Tenemos exactamente el mismo problema con "un archivo ya abierto..." cuando no es el caso.
Al revisar las diferentes publicaciones relativas a su respuesta, no entendemos cómo llegar al botón "EX" en Internet Explorer.
Respuesta por favor muy urgente, ya que al cerrar el balance, ¡tenemos que volver a ingresar todo!
Gracias de antemano a todos por su ayuda.
Tenemos exactamente el mismo problema con "un archivo ya abierto..." cuando no es el caso.
Al revisar las diferentes publicaciones relativas a su respuesta, no entendemos cómo llegar al botón "EX" en Internet Explorer.
Respuesta por favor muy urgente, ya que al cerrar el balance, ¡tenemos que volver a ingresar todo!
Gracias de antemano a todos por su ayuda.
Buenas noches,
No se trata de Internet Explorer, sino simplemente de Explorer del software CCMX WinWinner. Cuando lo abres, tienes una barra con iconos de colores. Explorer es el azul con "ex" escrito. Espero haber podido ayudarte.
No se trata de Internet Explorer, sino simplemente de Explorer del software CCMX WinWinner. Cuando lo abres, tienes una barra con iconos de colores. Explorer es el azul con "ex" escrito. Espero haber podido ayudarte.
He reinstalado el programa, restaurado a una fecha anterior, pero aún no hay nada que hacer.
Estoy desesperada.
Sin embargo, en mis otras carpetas puedo trabajar con normalidad.
Mi empresa utiliza CCMX y, actualmente, estamos enfrentando un problema recurrente y no contamos con asistencia. No podemos cerrar un ejercicio contable por el único motivo de que el libro mayor está desequilibrado, mientras que todos los diarios están equilibrados y todo parece correcto. Nuestro experto contable no entiende por qué estamos enfrentando este problema. ¿Puede ayudarnos al respecto?
ATENTAMENTE. BUENA RECEPCIÓN.
Dices que no puedes cerrar tu ejercicio debido al libro mayor desbalanceado. ¿Es en la impresión del libro mayor donde recibes un mensaje?
1) Verifica que el archivo esté en uso exclusivo, en la parte inferior de la pantalla deberías ver el nombre de tu archivo, la fecha del ejercicio y UE entre paréntesis; si ves UP, estás en uso compartido (en este caso no puedes realizar el cierre).
En este caso, debes cerrar el archivo y volver a abrirlo solicitándolo en modo EXCLUSIVO.
2) También puedes iniciar las herramientas de control
en el archivo --> herramientas --> controles:
. Verificación del letreo
. Recalculo de los totales de los diarios
. Recalculo de los centralizadores
. Control de los justificantes de apertura
Ánimo.