Mon ordinateur se plante

Adnene -  
Bonjour,
Mon ordinateur se plante surtout au démarrage quand il veut charger mes paramètres et il ne reste que le curseur qui bouge. Pour qu’il s’ouvre il me faut plusieurs tentatives de mise hors tension. Y a-t-il une solution. Merci
Configuration: Windows XP
Firefox 3.0.4

1 réponse

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  1. Erwan031284
    Scan antiviral approfondis.
    Vérification du disque dur avec tentative de récupération des secteurs défectueux.
    Restauration de windows si le problème persiste.