Prbm pr ouvrir mes document! mesage d'erreur

Bonjour,
j'ai un probleme avec le dossier mes document ^^ des que je l'ouvre un message apparait systématiquement= explorer exe . explorer exe a rencontrer un probleme et dois quitter. nous vous prions de nous excuser ....
et il me demande envoyer le rapport derreur ou ne pas l'envoyer
j'ai essayer les 2 c toujour pareil le message revient tt le temps !
c'est vrèment lacent au bout d'un moment
si quelqun pourai m'eclairer si svp merciiiiiii