Probleme Windows XP SP3

Résolu
greengreen Messages postés 244 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
qwerty- Messages postés 14574 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

Je possède un ordinateur Dell portable, y a quelque mois, j'ai du l'emmener voir un réparateur pour qu'il m'installe windows XP (ca marché pas avec moi j'avais un message d'erreur)
J'ai donc payé pour avoir un windows officiel et une clé valide, jusque là, aucun soucis me direz vous...
Mais voila, ce matin, j'allume l'ordinateur, et je reçois un message me disant que je suis peut etre victime d'une contrefaçon, je fais donc ce que windows m'indique de faire, et au final il m'annonce que je n'ai pas un xp officiel mais une contrefaçon...
Ça m'ennuie, déjà parce que j'ai payé hein, mais en plus, le message sur le bureau commence a m'agacer...
Donc j'aimerai savoir quoi faire, si c'est un problème informatique ou si je dois juste allé demolire l'entreprise d'informatique qui devait soit disant me mettre un win valide...
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9 réponses

qwerty- Messages postés 14574 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 449
 
oui va les voir direct, c'est pas sympa de faire payer des contrefacons...
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Utilisateur anonyme
 
Tu as une preuve d'achat ?
Vas voir le vendeur et si besoin menace le de porter plainte pour fraude.
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greengreen Messages postés 244 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   66
 
oui j'ai des preuves, facture détaillé etc etc... J'espère que ça suffira.
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lolo
 
mdr demolire l'entreprise aie tu risque gros....

tu as acheté ou ton XP
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greengreen Messages postés 244 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   66
 
a la base, y avais windows vista pre-installer, et je lui ai demandé de me mettre xp, donc c'est lui qui a tout fais... Moi j'ai acheter une clé valide c'est tout
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goxes Messages postés 491 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   40
 
Je pense que ça veut dire que tes clés d'enregistrement sont utilisés sur un autre ordinateur !!
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lolo
 
oui je pense que le vendeur a fait des copie ou deja utilisé a plusieur ordi de meme licence
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greengreen Messages postés 244 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   66 > lolo
 
Le fumier. Je pense que ce soit légal de faire ça...
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Utilisateur anonyme
 
Au fait greengreen, est ce qu'il t'a donné un CD et le livret avec la licence collée dessus ??
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greengreen Messages postés 244 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   66
 
euh non
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lolo > greengreen Messages postés 244 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
ILLEGAL
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Utilisateur anonyme
 
Tu as payé tu dois avoir un CD OEM avec une clé valable.

Donc tu t'es fait avoir.
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greengreen Messages postés 244 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   66
 
Il semblerait bien en effet... Je vais allé lui faire un petit coucou au réparateur, voir ce qu'il en dit... En tout cas merci de votre aide.
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Utilisateur anonyme > greengreen Messages postés 244 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Il risque gros car c'est de la fraude , s'il installe la même version pour tous ses clients, il est largement gagnant.
Appelle Microsoft pour expliquer l'affaire et je pense qu'ils vont réagir.
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Utilisateur anonyme > Utilisateur anonyme
 
Bonjour Fil1958,
Ce n'est pas tout a fait vrai ce que tu dis: Il a parfaitement le droit d'installer une version OEM sur plusieurs PC, et de te vendre juste une cle de licence, sans te remettre de disquette d'installation, c'est la toute la difference avec une version en boite. A la rigueur, il est juste en faute pour ne pas t'avoir signaler que la cle de licence pour le vista n'etait pas compatible avec la nouvelle installation.
A+
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lolo > greengreen Messages postés 244 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
piege le et appelle le directeur de la boite (si il y a un...)
=)
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greengreen Messages postés 244 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   66 > lolo
 
c'est lui le directeur, il travail tout seul (quoi que je crois qu'il a une secretaire...)
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lolo
 
wouahh
pour prendre tes preuve va voir une autre boite explique tout

si c vraiment une fraude porte plainte et va le voir tout gentil
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greengreen Messages postés 244 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   66
 
Merci a tous pour vos conseilles !
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greengreen Messages postés 244 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   66
 
Bon voila, je l'ai vu (oui, rapide) et donc selon lui c'est un bug du au fait que y avait anciennement windows vista de pres installé, donc il a reparer le bug en quelque seconde (j'ai scruté pour voir ce qu'il faisait, voir si il faisait pas un truc illégale xD), et voila, plus de message, et c'est valide apparemment... Bien entendu, j'ai pas payer ce qu'il a fait.
Merci a tous en tout cas ^^
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qwerty- Messages postés 14574 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 449
 
tant mieux....

mets toi en résolu stp

merci!!
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