Problème : écran noir

Bonjour,

J'ai un problème sur mon ordinateur qui se déclenche à des moments types comme le visionnage d'une video ou encore une clé USB insérée dans l'unité centrale. Dès lors, l'écran devient noir, affiche sur l'écran noir une petite fenêtre me parlant des paramètres d'affichages. Impossible pour moi de distinguer ma souris sur l'écran, je suis condamné à éteindre mon ordinateur et à attendre 10 à 15 minutes pour que l'ordi refonctionne, et ce dans ralentissement ni autres souçis particuliers. Je pense que le problème est un virus, mais j'avoue que celuic-i m'est apssé à travers Avast, Antivir, Spybot et même AVG, ou encore spyware doctor. Merci de me répondre
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

5 réponses

  1. Excusez-moi mais pour ceux qui s'y connaissent, savez-vous ce que je dois faire ? Je suis vraiment perdu...
    0
    1. Personne ne peut donc m'aider ?
      0
      1. je ne sais pas du tout quoi faire....
        0
        1. Bon ben tant...
          0