Plantage à la mise à jour XP pack3

lnouyou -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,
Mon PC refuse de redémarrer après l'instal du pack 3
dans le mode sans échec impossible de supprimer le pack 3 téléchargé

comment faire pour revenir à la version antérieure?
précision je ne peux ouvrir le PC qu'en mode sans échec
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6 réponses

Oertli Messages postés 2208 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   281
 
Salut,
Sais tu si tu à un processeur AMD ?
A tu un message d'erreur qui s'affiche ?
A tu ton cd d'installation XP (pas un recovery ou masteurs)
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lnouyou
 
merci de me répondre

le PC est un HP ( n'étant pas chez moi je ne sais pas pour le processeur)
oui il y a un message d'erreur quand j'ai voulu supprimer le pack 3 dans le panneau de config
non il n'y a pas eu de CD de redémarrage de fait ( (c'est idiot)

mais à partir du mode sans echec qu'estce que je peux faire
L.N
0
Utilisateur anonyme
 
Bonjour lnouyou,
Pour supprimer ton SP3, il faut faire une restauration du systeme a une date anterieur a cette instalation.
A+
Cela ne t'empeches pas de chercher la cause de ton probleme, car ce n'est pas bien normal, surtout s'il arrive a s'installer.
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lnouyou
 
j'ai penser faire une restauration
mais je ne peux pas acceder à la fonction restaurer en mode sans échec

si je peux le faire dite-moi
merci

L.N
0
Utilisateur anonyme
 
RE
Comment ca, tu ne peut pas acceder?
A+
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lnouyou
 
je peux plus démarrer le PC en normal
je fais donc en mode sans échec
j'ai chgerché la fonction restaurer à un date ultérieure
et je ne la trouve pas

je précise que je ne suis pas un connaisseur
si je peux acceder à cette fonction en mode sans échec dite moi comment faire

merci
0
Utilisateur anonyme
 
RE
Lorse que tu demarres en mode sans echecs, a un moment, tu as un message ou il faut repondre par oui ou non, tu mets non et ca t'ouvre directement la restauration du systeme, ensuite tu suis les instrctions du lien:
https://www.vulgarisation-informatique.com/restauration-systeme-restaurer.php
A+
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lnouyou
 
Oui effectivement, j'arrive sur un écran qui me propose plusieurs choix

dont un pour revenir à une configuration précédente . j'ai fait ok pour ce choix et çà bloque toujours?

alors j'ai pris l'option mode sans échec.
mais là je ne trouve pas l'outil de restauration

merci
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Utilisateur anonyme
 
RE
Une fois que tu as choisis avec les fleches du clavier "mode sans echecs" entree, encore une fois entree, tu as peut etre le choix de session, tu prends administrateur, et je ne me rappelle plus si c'est avant ou apres, tu as une fenetre qui te demande si tu veux demarrer en mode sans echecs ou ....? tu clic NON et normalement, tu as la fenetre de restauration.
Sinon, une foi en mode sans echecs, tu vas: clic demarrer/ tous les programmes/ accessoires/ outils systeme/restauration du systeme.
A+
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lnouyou
 
OK, merci

je vais essayer ( je ne suis pas sur mon ordi)
en fait je cherchais une fonction comme en mode normal
je n'ai pas l'habitude

LN
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Utilisateur anonyme
 
RE
Les fonctions du systeme sont les meme qu'en mode normal, en mode sans echec, seul les programmes superflus ne sont pas lancer, ce qui peut faciliter certaines operations.
A+
Si tu n'y arrives pas, il y a d'autres solutions ici:
https://support.microsoft.com/fr-fr/help/950249
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