Problème important avec mon mp3(Virus)

Bonjour, dernièrement j'ai voulu changer la musique du mp3 de ma mère et je me suis vite rendu compte que c'était impossible. Lorsque je le connecte puis le déconnect mon antivirus ( ESET smart security) me dit qu'il y a un trojan qui est en faite une toune du mp3. Mais lorsque j'essaie de les enlever en les supprimant ou juste en voulant le synchroniser a partir de window lecteur media il ne veut pas me disant que le ficher est introuvable ... j'ai meme essayer de le formater et il ne voulait pas j'ai essayer par la suite de le scanner et il a trouver 1 infecter mais ne l'enleve pas .... Quelqu'un peut m'aider parce que je ne peux pu enlever aucune ou ajouter aucune musique sur mon mp3 il est bousillier ....