Pb internet après infection trojanwin32
Kulte9
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ep44 Messages postés 7432 Statut Contributeur -
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Bonjour,
Suite à un telechargement mon ordinateur s'est retrouvé infécté par trojanwin32. Par la suite j'ai reçu "l'aide" d'un scan. Je click sur le le raccourci qui s'est de lui même installé sur mon bureau après l'alerte et j'arrive sur un site où il faut télécharger un logiciel permettant de scanner. Je m'execute (sans prendre de précautions), je m'arrete en plein milieu du telechargement car je commence à me rendre compte que je ne sais pas ce que je fais, c'est alors que je suis dirigé vers un site que windows dit être malveillant...donc je ferme tout.
Parla suite un triangle jaune qui clignote en bas à droite me harcèle en me disant que je suis infecté par trojan et que je dois faire un scan. C'est en supprimant le scan de mon ordi que le triangle disparait. Enfin en redémarrant mon ordi plus tard...plus aucun moyen de me connecter à internet malgré une bonne connexion wifi à quatre barres. Lorsque j'essaye de me connecter seul un message s'affiche disant que firefox s'est arrêté de fonctionné et que je doit fermer la fenêtre, que windows vas chercher une solution (ça fait des heures que je l'attend). Depuis j'ai redémarré plusieurs fois et à chaque fois un message m'alerte que je suis infecté par trojan et à chaque fois je lsupprime le cheval de troy.
Franchement, je suis perdu!
Merci d'avance pour ceux qui peuvent m'aider je ne m'y connait pas tres bien.
Suite à un telechargement mon ordinateur s'est retrouvé infécté par trojanwin32. Par la suite j'ai reçu "l'aide" d'un scan. Je click sur le le raccourci qui s'est de lui même installé sur mon bureau après l'alerte et j'arrive sur un site où il faut télécharger un logiciel permettant de scanner. Je m'execute (sans prendre de précautions), je m'arrete en plein milieu du telechargement car je commence à me rendre compte que je ne sais pas ce que je fais, c'est alors que je suis dirigé vers un site que windows dit être malveillant...donc je ferme tout.
Parla suite un triangle jaune qui clignote en bas à droite me harcèle en me disant que je suis infecté par trojan et que je dois faire un scan. C'est en supprimant le scan de mon ordi que le triangle disparait. Enfin en redémarrant mon ordi plus tard...plus aucun moyen de me connecter à internet malgré une bonne connexion wifi à quatre barres. Lorsque j'essaye de me connecter seul un message s'affiche disant que firefox s'est arrêté de fonctionné et que je doit fermer la fenêtre, que windows vas chercher une solution (ça fait des heures que je l'attend). Depuis j'ai redémarré plusieurs fois et à chaque fois un message m'alerte que je suis infecté par trojan et à chaque fois je lsupprime le cheval de troy.
Franchement, je suis perdu!
Merci d'avance pour ceux qui peuvent m'aider je ne m'y connait pas tres bien.
A voir également:
- Pb internet après infection trojanwin32
- Gps sans internet - Guide
- Mon pc rame sur internet - Guide
- Internet explorer - Guide
- Complete internet repair - Télécharger - Web & Internet
- Internet explorer 11 - Télécharger - Navigateurs
1 réponse
Bonjour
je vais te guider pour la désinfection de ton PC
suit la instructions suivantes
Télécharge Random's System Information Tool (RSIT) par random/random et sauvegarde-le sur ton Bureau.
http://images.malwareremoval.com/random/RSIT.exe
* Double-clique sur RSIT.exe afin de lancer RSIT.
* Clique sur Continue à l'écran Disclaimer.
* Si l'outil HijackThis (version à jour) n'est pas présent ou non détecté sur l'ordinateur, RSIT le téléchargera et tu devras accepter la licence.
* Lorsque l'analyse sera terminée, deux fichiers texte s'ouvriront.
--> Poste le contenu de log.txt (<<qui sera affiché) ainsi que de info.txt (<<qui sera réduit dans la Barre des Tâches).
Note : Les deux rapports sont également sauvegardés C:\rsit
@+
je vais te guider pour la désinfection de ton PC
suit la instructions suivantes
Télécharge Random's System Information Tool (RSIT) par random/random et sauvegarde-le sur ton Bureau.
http://images.malwareremoval.com/random/RSIT.exe
* Double-clique sur RSIT.exe afin de lancer RSIT.
* Clique sur Continue à l'écran Disclaimer.
* Si l'outil HijackThis (version à jour) n'est pas présent ou non détecté sur l'ordinateur, RSIT le téléchargera et tu devras accepter la licence.
* Lorsque l'analyse sera terminée, deux fichiers texte s'ouvriront.
--> Poste le contenu de log.txt (<<qui sera affiché) ainsi que de info.txt (<<qui sera réduit dans la Barre des Tâches).
Note : Les deux rapports sont également sauvegardés C:\rsit
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