Probleme lors de restauration
senot_fed
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illidan57 Messages postés 463 Statut Membre -
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Bonjour,
j'ai reçu mon nouvel ordi hier c'est un Toshiba portégé M800 10N qui marche sous Vista Pro. Je l'ai pris car il y avait avec un CD de restauration XP.
J'ai voulu restaurer XP et quand j'ai mis le disque il y a eu un bruit tres bizarre comme une alarme j'ai essayé d'enlever le cd et d'éteindre l'ordi. Ms en rallumant, il n'arrivait plus a charger vista et il m'a mis un message "C++ runtime library" qui me dit qu'il ya un pb et que je dois contacter un centre de support. J'ai éteint et relancer en mode sans échec, puis j'ai relancer en ouvrant normalement. Ce matin rebelote, je suis obligée de passer par le mode ss echec puis de rallumer normalement pour que je puisse aller sur mon bureau. La hotline toshiba ne m'a pas vraiment aidé, il me dise juste que je devrait mettre le CD de restauration XP ou Vista (que j'ai créé avant d'avoir le bug). Que dois je faire ?
J'ai vraiment les boules car je viens juste de le recevoir et j'ai déja des problèmes ( sans doute par ma faute d'avoir foutu ce putain de cd de restauration au départ). Comme je n'y connais rien en info je suis paumée ! Voyez vous une solution ?
Merci de votre aide
j'ai reçu mon nouvel ordi hier c'est un Toshiba portégé M800 10N qui marche sous Vista Pro. Je l'ai pris car il y avait avec un CD de restauration XP.
J'ai voulu restaurer XP et quand j'ai mis le disque il y a eu un bruit tres bizarre comme une alarme j'ai essayé d'enlever le cd et d'éteindre l'ordi. Ms en rallumant, il n'arrivait plus a charger vista et il m'a mis un message "C++ runtime library" qui me dit qu'il ya un pb et que je dois contacter un centre de support. J'ai éteint et relancer en mode sans échec, puis j'ai relancer en ouvrant normalement. Ce matin rebelote, je suis obligée de passer par le mode ss echec puis de rallumer normalement pour que je puisse aller sur mon bureau. La hotline toshiba ne m'a pas vraiment aidé, il me dise juste que je devrait mettre le CD de restauration XP ou Vista (que j'ai créé avant d'avoir le bug). Que dois je faire ?
J'ai vraiment les boules car je viens juste de le recevoir et j'ai déja des problèmes ( sans doute par ma faute d'avoir foutu ce putain de cd de restauration au départ). Comme je n'y connais rien en info je suis paumée ! Voyez vous une solution ?
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4 réponses
Demarre en mode sans echec, et dans demarrer-->programme-->accessoire-->outils sytème--> restauration du systeme et tu fait une restauration a une date antirieur , une date ou tu n'avais pas de problème
Salut senot_fed.
Je pense qu'il faudrait que tu modifie l'ordre de démarrage dans ton Bios ( pour y acceder: faire suppr, delete ou autre selon les ordis dès la mise sous tension quand le logo de l'ordi s'affiche) , tu modifie le Boot de manière à demarrer directement sur le DVD. Mets le DVD dans le graveur et démarres l'ordi. La tu devrais arriver sur une page ou on te propose de restaurer l'ordi à une date antérieure. Choisis une date ( parmis celles proposées ) ou ton PC tournait bien et lance la restauration du systéme. Normalement aprés ça, tu devrais pouvoir démarrer normalement
cordialement.
Je pense qu'il faudrait que tu modifie l'ordre de démarrage dans ton Bios ( pour y acceder: faire suppr, delete ou autre selon les ordis dès la mise sous tension quand le logo de l'ordi s'affiche) , tu modifie le Boot de manière à demarrer directement sur le DVD. Mets le DVD dans le graveur et démarres l'ordi. La tu devrais arriver sur une page ou on te propose de restaurer l'ordi à une date antérieure. Choisis une date ( parmis celles proposées ) ou ton PC tournait bien et lance la restauration du systéme. Normalement aprés ça, tu devrais pouvoir démarrer normalement
cordialement.
