Impossible de lire une disquette ou une clé

florence -  
bonjour,
je viens d'acheter un hp neuf, et il m'est impossible de lire une disquette ou une clé usb, il me propose un formatage obligatoire et quand j'accepte (en rapide ou non) il fini par me dire que le disque est protégé ! c'est sous xp ! le lecteur cd marche (j'ai pu installer un jeu !)
je ne suis pas une pro de l'ordi mais j'avais jamais eut ce pb là ! et ça m'inquiete beaucoup !
merci beaucoup d'avance
florence

3 réponses

  1. motocar
    a tu verifié et sur la disquette et sur la clé, si le verrouillage etait activé (disquette = fenetre ouverte et clé usb petit bouton)
    0
    1. florence
      bonjour et merci de me répondre !
      sur la clé je n'ai pas vu de petit bouton et je venais de mettre un document de mon ancien ordi sur la disquette ! il n'a meme pas voulu afficher le contenu de la disquette !
      florence
      0
  2. motocar
    ok, je te conseille de le retourner au sav du mag ou tu l'as acheté...
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    1. florence
      c'est bien ce que je craignais !!!
      merci d'avoir pris la peine de me répondre
      florence
      0

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