Probleme de la liste des personage

Bonjour,
Voilaj'ai un petit souci avec le mon compte wow quand je lance le jeux je rentre mon mot de passe et la se ne ve pas aller a la liste des perssonage il me demande de salectioné un autre royaume sur les autre royaume j arive av me conecter avec des autre persso mais avec mon pricipale impossible d aller sur le serveur la liste des perssonage ne s afiche pa elle mais 100 ans avant de retourné au choix des royaume donc comment faire pck les autre serveur marche sauf selui la aider moi please merci