virus lab 2009 encore Résolu

Question

Bonjour,
virus lab 2009 sévit sur mon PC....
D'autres discussions ont déjà évoqué des solutions, mais j'ai l'impression qu'il faut se faire "coacher" pendant les manips. Perso, je n'y connais pas grand chose....
Quelqu'un pour m'aider à l'éliminer?
Merci

sKe69 · Answer

Salut,


commence par ceci pour de quoi il retourne :


Télécharge et installe le logiciel HijackThis : 

ici HijackThis 
ou ici http://www.trendsecure.com/portal/en-US/_download/HJTInstall.exe
ou ici https://www.clubic.com/telecharger-fiche17891-hijackthis.html

1- Clique sur le setup pour lancer l'installe : laisse toi guider et ne modifie pas les paramètres d'installation . 
A la fin de l'installe , le prg ce lance automatiquement : ferme le en cliquant sur la croix rouge . 
Au final, tu dois avoir un raccourci sur ton bureau et aussi un cheminement comme : 
"C:\ program files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe " . 

tuto pour utilisation :
Regarde ici, c'est parfaitement expliqué en images (merci balltrap34), 
http://perso.orange.fr/rginformatique/section%20virus/demohijack.htm 
( Ne fixe encore AUCUNE ligne, cela pourrait empêcher ton PC de fonctionner correctement )

2- !! Déconnecte toi et ferme toutes tes applications en cours !! 

Clique sur le raccourci du bureau pour lancer le prg : 
fais un scan HijackThis en cliquant sur : "Do a system scan and save a logfile" 

---> Poste le rapport généré pour analyse ...

sKe69 · Answer

Très infecté ! ... :s


1- Désactiver le redémarrage automatique :

A) Aller dans le menu "Démarrer"/"Panneau de configuration", puis "Performances et maintenance" et enfin "Système" .
Ou bien en faisant un clic-droit sur "Poste de travail" ( sur "ordinateur" pour Vista ) et en sélectionnant "Propriétés" .
 
B) Cliquez sur l'onglet "Avancé" ( pour Vista , cliquer dans "tâche" sur "paramètre systeme avancés" )
C) Ensuite , dans le 3eme paragraphe "Démarrage et récupération" , cliquer sur "paramètre" .
D) Dans le paragraphe "Défaillance du système" : décocher "Redémarrer automatiquement" .

puis cliquer sur "Ok" , "appliquer" et encore "Ok" pour valider la modif . 

Conseil : laisse ces paramètres par la suite ...



2-Télécharge SmitfraudFix (de S!Ri, balltrap34 et moe31 ) :
http://siri.urz.free.fr/Fix/SmitfraudFix.exe

Installe le soft sur ton bureau ( et pas ailleurs! ) .

!! Déconnecte toi, ferme toutes tes applications et désactives tes défenses ( anti-virus ,anti-spyware,...) le temps de la manipe !!


Tuto ( aide ) : http://siri.urz.free.fr/Fix/SmitfraudFix.php
Autre tuto animé ( merci balltrapp34 ;) ) : http://pagesperso-orange.fr/rginformatique/section%20virus/smitfraudfix.htm
 
Utilisation ---> option 1 / Recherche : 
Double-clique sur l'icône "Smitfraudfix.exe" et sélectionne 1 (et pas sur autre chose sans notre accord !) pour créer un rapport des fichiers responsables de l'infection.
 
Poste le rapport ( "rapport.txt" qui se trouve sous C\: ) et attends la suite ...

(Attention : "process.exe", un composant de l'outil, est détecté par certains antivirus comme étant un "RiskTool". Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus. Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité.)

sKe69 · Answer

très bien ...


Suite de la manipe ( nettoyage ), fais exactement ce qui suit : 

Impératif : Démarrer en mode sans echec .

 /!\ Ne jamais démarrer en mode sans échec via MSCONFIG /!\ 

Comment aller en Mode sans échec :
1) Redémarre ton ordi .
2) Tapote la touche F8 immédiatement, (F5 sur certains PC) juste après le "Bip" .
3) Tu tapotes jusqu' à l'apparition de l'écran avec les options de démarrage . 
4) Choisis la première option : Sans Échec , et valide en tapant sur [Entrée] .
5) Choisis ton compte habituel ( et pas Administrateur ). 
attention : pas de connexion possible en mode sans échec , donc copie ou imprime bien la manipe pour éviter les erreurs ...
 
* Double-clique sur SmitfraudFix.exe 

* Sélectionne 2 et presse "Entrée" dans le menu pour supprimer les fichiers responsables de l'infection. 

--> Si besion :

* A la question: Voulez-vous nettoyer le registre ? répondre O (oui) et presser Entrée afin de débloquer le fond d'écran et supprimer les clés de registre de l'infection. 

( Le correctif déterminera si le fichier wininet.dll est infecté.)
 
* A la question: "Corriger le fichier infecté ?" répondre O (oui) et presser Entrée 
pour remplacer le fichier corrompu. 

* Un redémarrage sera demandé pour terminer la procédure de nettoyage . 
Si le redémarrage ne se fais pas , fais le manuellement ( c'est important ! ) . 

Le rapport se trouve à la racine de disque dur C  .
( dans le fichier C:\rapport.txt ) 

Poste moi ce dernier rapport accompagné, dans la même réponse, d'un nouveau rapport 
hijackthis ( fais en mode normal ) et attends les instructions ...

sKe69 · Answer

Bien ... on continue !


1- Télécharge : - CCleaner 
https://www.pcastuces.com/logitheque/ccleaner.htm 
Ce logiciel va permettre de supprimer tous les fichiers temporaires et de corriger ton registre . 
Lors de l'installation: 
-choisis bien "francais" en langue . 
-avant de cliquer sur le bouton "installer", décoche toutes les "options supplémentaires" sauf les 2 premières. 


Un tuto ( aide ): 
http://perso.orange.fr/jesses/Docs/Logiciels/CCleaner.htm 

---> Utilisation:
! déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !
* va dans "nettoyeur" : fais -analyse- puis -nettoyage- 
* va dans "registre" : fais -chercher les erreurs- et -réparer toutes les erreurs- 
( plusieurs fois jusqu'à ce qu'il n'y est plus d'erreur ) . 

( CCleaner : soft à garder sur son PC , super utile pour de bons nettoyages ... )




2- On va réutiliser Smithfraudfix :

!! Déconnecte toi, ferme toutes tes applications et désactives tes défenses ( anti-virus ,anti-spyware,...) le temps de la manipe !!


Relance le , et cette fois choisis l'option 5 ( détournement DNS ) .

Laisse travailler l'outil ...

Une fois finit , poste moi le nouveau rapport obtenu ( C:\Rapport.txt ) , accompagné d'un nouvel hijackthis pour analyse ...

sKe69 · Answer

refais un scan hijack stp et poste le nouveau rapport ....

anlia · Answer

et........
Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 23:01:54, on 03/12/2008
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccProxy.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
C:\Program Files\Norton Internet Security\ISSVC.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SNDSrvc.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SPBBC\SPBBCSvc.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Creative Labs Shared\Service\CreativeLicensing.exe
C:\WINDOWS\system32\CTsvcCDA.exe
C:\WINDOWS\eHome\ehRecvr.exe
C:\WINDOWS\eHome\ehSched.exe
C:\Program Files\Dell Network Assistant\hnm_svc.exe
C:\Program Files\Norton Internet Security\Norton AntiVirus
avapsvc.exe
C:\Program Files\Symantec\LiveUpdate\ALUSchedulerSvc.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\CCPD-LC\symlcsvc.exe
C:\WINDOWS\system32\dllhost.exe
C:\WINDOWS\ehome\ehtray.exe
C:\Program Files\Java\jre1.5.0_06\bin\jusched.exe
C:\WINDOWS\stsystra.exe
C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\cli.exe
C:\Program Files\Dell\Media Experience\DMXLauncher.exe
C:\Program Files\Creative\SBAudigy\Surround Mixer\CTSysVol.exe
C:\WINDOWS\system32\Rundll32.exe
C:\Program Files\Creative\VoiceCenter\AndreaVC.exe
C:\WINDOWS\System32\DLA\DLACTRLW.EXE
C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\UpdateService\issch.exe
C:\Program Files\Google\Google Desktop Search\GoogleDesktop.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccApp.exe
C:\Program Files\Corel\Corel Snapfire Plus\Corel Photo Downloader.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Program Files\Dell Support\DSAgnt.exe
C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
C:\WINDOWS\eHome\ehmsas.exe
C:\Program Files\Windows Live\Messenger\MsnMsgr.Exe
C:\DOCUME~1\ELODIE~1\LOCALS~1\Temp\clclean.0001
C:\Program Files\Google\Google Desktop Search\GoogleDesktopIndex.exe
C:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exe
C:\Program Files\Google\Google Desktop Search\GoogleDesktopDisplay.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Dell Network Assistant\ezi_hnm2.exe
C:\Documents and Settings\Elodie Defecques\Application Data\Delivery\DeliveryManager.EXE
C:\Program Files\OpenOffice.org 2.2\program\soffice.exe
C:\Program Files\OpenOffice.org 2.2\program\soffice.BIN
C:\Program Files\Skype\Plugin Manager\SkypePM.exe
C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\cli.exe
C:\Program Files\Java\jre1.5.0_06\bin\jucheck.exe
C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,Default_Page_URL = www.google.fr/ig/dell?hl=fr&client=dell-row&channel=fr&ibd=6070104
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
O2 - BHO: 675873 helper - {030A0F33-5B99-482E-83F5-2EEB8457878B} - (no file)
O2 - BHO: Adobe PDF Reader Link Helper - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: Skype add-on (mastermind) - {22BF413B-C6D2-4d91-82A9-A0F997BA588C} - C:\Program Files\Skype\Toolbars\Internet Explorer\SkypeIEPlugin.dll
O2 - BHO: DriveLetterAccess - {5CA3D70E-1895-11CF-8E15-001234567890} - C:\WINDOWS\System32\DLA\DLASHX_W.DLL
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_06\bin\ssv.dll
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: Norton Internet Security - {9ECB9560-04F9-4bbc-943D-298DDF1699E1} - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\AdBlocking\NISShExt.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar3.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\3.1.807.1746\swg.dll
O2 - BHO: Windows Live Toolbar Helper - {BDBD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll
O2 - BHO: NAV Helper - {BDF3E430-B101-42AD-A544-FADC6B084872} - C:\Program Files\Norton Internet Security\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
O2 - BHO: Browser Address Error Redirector - {CA6319C0-31B7-401E-A518-A07C3DB8F777} - C:\Program Files\BAE\BAE.dll
O3 - Toolbar: Windows Live Toolbar - {BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll
O3 - Toolbar: (no name) - {0BF43445-2F28-4351-9252-17FE6E806AA0} - (no file)
O3 - Toolbar: Norton Internet Security - {0B53EAC3-8D69-4b9e-9B19-A37C9A5676A7} - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\AdBlocking\NISShExt.dll
O3 - Toolbar: Norton AntiVirus - {42CDD1BF-3FFB-4238-8AD1-7859DF00B1D6} - C:\Program Files\Norton Internet Security\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
O4 - HKLM\..\Run: [ehTray] C:\WINDOWS\ehome\ehtray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] C:\Program Files\Java\jre1.5.0_06\bin\jusched.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SigmatelSysTrayApp] stsystra.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ATICCC] "C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\cli.exe" runtime -Delay
O4 - HKLM\..\Run: [DMXLauncher] C:\Program Files\Dell\Media Experience\DMXLauncher.exe
O4 - HKLM\..\Run: [CTSysVol] C:\Program Files\Creative\SBAudigy\Surround Mixer\CTSysVol.exe /r
O4 - HKLM\..\Run: [MBMon] Rundll32 CTMBHA.DLL,MBMon
O4 - HKLM\..\Run: [UpdReg] C:\WINDOWS\UpdReg.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [VoiceCenter] "C:\Program Files\Creative\VoiceCenter\AndreaVC.exe" /tray
O4 - HKLM\..\Run: [DLA] C:\WINDOWS\System32\DLA\DLACTRLW.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [ISUSPM Startup] C:\PROGRA~1\FICHIE~1\INSTAL~1\UPDATE~1\ISUSPM.exe -startup
O4 - HKLM\..\Run: [ISUSScheduler] "C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\UpdateService\issch.exe" -start
O4 - HKLM\..\Run: [Google Desktop Search] "C:\Program Files\Google\Google Desktop Search\GoogleDesktop.exe" /startup
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] "C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccApp.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Symantec NetDriver Monitor] C:\PROGRA~1\SYMNET~1\SNDMon.exe /Consumer
O4 - HKLM\..\Run: [Corel Photo Downloader] C:\Program Files\Corel\Corel Snapfire Plus\Corel Photo Downloader.exe
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [SetDefaultMIDI] MIDIDef.exe
O4 - HKCU\..\Run: [DellSupport] "C:\Program Files\Dell Support\DSAgnt.exe" /startup
O4 - HKCU\..\Run: [swg] C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Program Files\Windows Live\Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [Skype] "C:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exe" /nosplash /minimized
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - Startup: DeliveryManager.lnk = C:\Documents and Settings\Elodie Defecques\Application Data\Delivery\DeliveryManager.EXE
O4 - Startup: OpenOffice.org 2.2.lnk = C:\Program Files\OpenOffice.org 2.2\program\quickstart.exe
O4 - Global Startup: Dell Network Assistant.lnk = ?
O4 - Global Startup: Lancement rapide d'Adobe Reader.lnk = C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Readereader_sl.exe
O8 - Extra context menu item: &Windows Live Search - res://C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll/search.htm
O8 - Extra context menu item: Add to Windows &Live Favorites - https://onedrive.live.com/?id=favorites
O8 - Extra context menu item: Ouvrir dans un nouvel onglet d'arrière-plan - res://C:\Program Files\Windows Live Toolbar\Components\fr-fr\msntabres.dll.mui/229?7cdc73b913ec48e3a6591cfaa1b7e8af
O8 - Extra context menu item: Ouvrir dans un nouvel onglet de premier plan - res://C:\Program Files\Windows Live Toolbar\Components\fr-fr\msntabres.dll.mui/230?7cdc73b913ec48e3a6591cfaa1b7e8af
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_06\bin\ssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_06\bin\ssv.dll
O9 - Extra button: Skype - {77BF5300-1474-4EC7-9980-D32B190E9B07} - C:\Program Files\Skype\Toolbars\Internet Explorer\SkypeIEPlugin.dll
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O15 - Trusted Zone: www.nodialup.name
O15 - Trusted Zone: www.whatsnew.name
O16 - DPF: {4ED9DDF0-7479-4BBE-9335-5A1EDB1D8A21} - http://download.mcafee.com/molbin/shared/mcinsctl/4,0,0,101/mcinsctl.cab
O16 - DPF: {FFFF0003-0001-101A-A3C9-08002B2F49FB} - http://www.whatsnew.name/closer/close.exe
O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - C:\PROGRA~1\FICHIE~1\Skype\SKYPE4~1.DLL
O20 - AppInit_DLLs: C:\PROGRA~1\Google\GOOGLE~1\GOEC62~1.DLL
O23 - Service: Ati HotKey Poller - ATI Technologies Inc. - C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
O23 - Service: Symantec Event Manager (ccEvtMgr) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
O23 - Service: Symantec Network Proxy (ccProxy) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccProxy.exe
O23 - Service: Symantec Password Validation (ccPwdSvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccPwdSvc.exe
O23 - Service: Symantec Settings Manager (ccSetMgr) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
O23 - Service: Creative Labs Licensing Service - Creative Labs - C:\Program Files\Fichiers communs\Creative Labs Shared\Service\CreativeLicensing.exe
O23 - Service: Creative Service for CDROM Access - Creative Technology Ltd - C:\WINDOWS\system32\CTsvcCDA.exe
O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: Advanced Networking Service (hnmsvc) - SingleClick Systems - C:\Program Files\Dell Network Assistant\hnm_svc.exe
O23 - Service: ISSvc (ISSVC) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton Internet Security\ISSVC.exe
O23 - Service: LiveUpdate - Symantec Corporation - C:\PROGRA~1\Symantec\LIVEUP~1\LUCOMS~1.EXE
O23 - Service: Service Norton AntiVirus Auto-Protect (navapsvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton Internet Security\Norton AntiVirus
avapsvc.exe
O23 - Service: Planificateur LiveUpdate automatique - Symantec Corporation - C:\Program Files\Symantec\LiveUpdate\ALUSchedulerSvc.exe
O23 - Service: SAVScan - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton Internet Security\Norton AntiVirus\SAVScan.exe
O23 - Service: ScriptBlocking Service (SBService) - Symantec Corporation - C:\PROGRA~1\FICHIE~1\SYMANT~1\SCRIPT~1\SBServ.exe
O23 - Service: Symantec Network Drivers Service (SNDSrvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SNDSrvc.exe
O23 - Service: Symantec SPBBCSvc (SPBBCSvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SPBBC\SPBBCSvc.exe
O23 - Service: Symantec Core LC - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\CCPD-LC\symlcsvc.exe

sKe69 · Answer

Très bien ... on avance ....



la suite :


1- Vider le cache DNS :

* Utilise la commande "Exécuter" .
Va dans "Démarrer" >"tous les programmes" > "accessoires" > commande "Executer" .
Ou appuie simultanement sur la touche "Windows" et sur R > la boite de commande "Executer" va s´ouvrir...

-->là tu tapes : cmd et valide par "ok"

* Dans la fenêtre noir ( type DOS ) tape exactement ce-ci : 

ipconfig /flushdns  (bien mettre l'espace entre "ipconfig" et " / ").

-> valide en tapant sur [entrée] .



2- Télécharges MalwareByte's : 
ici http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 34055379 malwarebytes anti malware
ou ici : http://www.malwarebytes.org/mbam.php
 
* Installe le ( choisis bien "francais" ; ne modifie pas les paramètres d'installe ) et mets le à jour . 

(NB : S'il te manque "COMCTL32.OCX" lors de l'installe, alors télécharge le ici : https://www.malekal.com/tutorial-aboutbuster/ )

* Potasse le tuto pour te familiariser avec le prg : 
https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=31&s=3
( cela dis, il est très simple d'utilisation ).

! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours ! 

* Lance Malwarebyte's .

Fais un examen dit "complet" ( sélectionne bien tous tes disks avant le scan ! ).

--> Laisse le programme travailler ( et ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ). 
--> à la fin tu cliques sur "résultat" . 
--> Vérifie que tous les objets infectés soient validés, puis clique sur " suppression " .

Note : si il faut redémarrer ton PC pour finir le nettoyage, fais le !

Poste le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés (dans l'onglet "rapport/log"de Malwarebytes, le dernier en date), 
accompagné d'un nouveau rapport hijackthis pour analyse ...


*********************************

Poste moi les rapports demandés , je les analiserai demain et te donnerai la suite .... 


Bonne nuit .... ;)

sKe69 · Answer

Salut,


la suite dans l'ordre :


1- Avoir accès aux fichiers cachés :
 
Va dans Menu Démarrer->Poste de travail->Outils->Options des dossiers...->Affichage 
* "Afficher les fichiers et dossiers cachés" ---> coché 
* "Masquer les extensions des fichiers dont le type est connu" ---> décoché 
* "masquer les fichiers du système" ---> décoché
-> valide la modif ( "appliquer" puis "ok" ).
( tu remetteras les paramètres de départ une fois la désinfection terminée , pas avant ... ) 

======================

2- Rends toi sur ce site : 

https://www.virustotal.com/gui/ 

Copies ce qui suit et colles le dans l'espace pour la recherche : 
C:\Documents and Settings\Elodie Defecques\Application Data\Delivery\DeliveryManager.EXE 


Clique sur Send File ( = " Envoyer le fichier " ). 

Un rapport va s'élaborer ligne à ligne. 

Attends bien la fin ... Il doit comprendre la taille du fichier envoyé. 

Sauvegarde le rapport avec le bloc-note. 

Copie le dans ta prochaine réponse ... 

( Si VirusTotal indique que le fichier a déjà été analysé, clique sur le bouton Ré-analyse le fichier maintenant )


Fais de même pour :
C:\DOCUME~1\ELODIE~1\LOCALS~1\Temp\clclean.0001 

Poste moi donc ces 2 rapports ( surtout le début avec le listing des AV , et en précisant bien au début de chacuns à quel fichier ils correspondent ) et attends la suite ...


Une fois ces rapports postés , fais la suite :

=======================

3- Télécharge Random's System Information Tool (RSIT) de random/random et enregistre l'exécutable  sur ton Bureau.

-> http://images.malwareremoval.com/random/RSIT.exe

! Ferme bien toutes tes applications en cours !

Double-clique sur " RSIT.exe " pour le lancer .

-> Une première fenêtre s'ouvre avec en titre : " Disclaimer of warranty " . 

* Devant l'option "List files/folders created ..." , tu choisis : 2 months 

* clique ensuite sur " Continue " pour lancer l'analyse ...


( Note : Si la dernière version de HijackThis n'est pas détectée sur ton PC, RSIT le téléchargera et te demandera d'accepter la licence.)


-> laisse faire le scan et ne touche pas au PC ...


Lorsque l'analyse sera terminée, deux fichiers texte s'ouvriront (probablement avec le bloc-note). 

Poste le contenu de " log.txt " (c'est celui qui apparait à l'écran), ainsi que de " info.txt " (que tu verras dans la barre des tâches), pour analyse et attends la suite ...

Important : poste un rapport, puis l'autre dans la réponse suivante ... si tu essaies de poster les deux en même temps,
cela risque d'être trop long pour le forum ... 
Et si "log.txt" seul, ne passe pas non plus , fais le en 2 fois ... merci ...

( Note : les rapports seront en outre sauvegardés dans ce dossier -> C:\rsit )

anlia · Answer

je n'ai pas précis le fichier auquel correspond le rapport ci-dessus : c:\documents and settings\elodie defecques\application data\delivery\deliverymanager.exe

un petit souci pour faire la seconde analyse : je ne trouve pas le fichier indiqué ; une piste pour le trouver?
merci

sKe69 · Answer

salut,

très bien ... RSIT maintenant ... ;)

anlia · Answer

voila le log.text

Logfile of random's system information tool 1.04 (written by random/random)
Run by Elodie Defecques at 2008-12-04 23:17:11
Microsoft Windows XP Professionnel Service Pack 2
System drive C: has 120 GB (81%) free of 148 GB
Total RAM: 2046 MB (70% free)

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 23:17:31, on 04/12/2008
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccProxy.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
C:\Program Files\Norton Internet Security\ISSVC.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SNDSrvc.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SPBBC\SPBBCSvc.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\ehome\ehtray.exe
C:\Program Files\Java\jre1.5.0_06\bin\jusched.exe
C:\WINDOWS\stsystra.exe
C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\cli.exe
C:\Program Files\Dell\Media Experience\DMXLauncher.exe
C:\Program Files\Creative\SBAudigy\Surround Mixer\CTSysVol.exe
C:\WINDOWS\system32\Rundll32.exe
C:\Program Files\Creative\VoiceCenter\AndreaVC.exe
C:\WINDOWS\System32\DLA\DLACTRLW.EXE
C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\UpdateService\issch.exe
C:\Program Files\Google\Google Desktop Search\GoogleDesktop.exe
C:\DOCUME~1\ELODIE~1\LOCALS~1\Temp\clclean.0001
C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccApp.exe
C:\Program Files\Google\Google Desktop Search\GoogleDesktopIndex.exe
C:\Program Files\Corel\Corel Snapfire Plus\Corel Photo Downloader.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Program Files\Google\Google Desktop Search\GoogleDesktopDisplay.exe
C:\Program Files\Dell Support\DSAgnt.exe
C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
C:\Program Files\Windows Live\Messenger\MsnMsgr.Exe
C:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exe
C:\Program Files\Dell Network Assistant\ezi_hnm2.exe
C:\Documents and Settings\Elodie Defecques\Application Data\Delivery\DeliveryManager.EXE
C:\Program Files\OpenOffice.org 2.2\program\soffice.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Creative Labs Shared\Service\CreativeLicensing.exe
C:\WINDOWS\system32\CTsvcCDA.exe
C:\WINDOWS\eHome\ehRecvr.exe
C:\WINDOWS\eHome\ehSched.exe
C:\Program Files\OpenOffice.org 2.2\program\soffice.BIN
C:\Program Files\Dell Network Assistant\hnm_svc.exe
C:\Program Files\Norton Internet Security\Norton AntiVirus
avapsvc.exe
C:\Program Files\Symantec\LiveUpdate\ALUSchedulerSvc.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\CCPD-LC\symlcsvc.exe
C:\WINDOWS\eHome\ehmsas.exe
C:\WINDOWS\system32\dllhost.exe
C:\Program Files\Skype\Plugin Manager\SkypePM.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\cli.exe
C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
C:\Program Files\Java\jre1.5.0_06\bin\jucheck.exe
C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
C:\Documents and Settings\Elodie Defecques\Bureau\RSIT.exe
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\Elodie Defecques.exe

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,Default_Page_URL = www.google.fr/ig/dell?hl=fr&client=dell-row&channel=fr&ibd=6070104
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
O2 - BHO: Adobe PDF Reader Link Helper - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: Skype add-on (mastermind) - {22BF413B-C6D2-4d91-82A9-A0F997BA588C} - C:\Program Files\Skype\Toolbars\Internet Explorer\SkypeIEPlugin.dll
O2 - BHO: DriveLetterAccess - {5CA3D70E-1895-11CF-8E15-001234567890} - C:\WINDOWS\System32\DLA\DLASHX_W.DLL
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_06\bin\ssv.dll
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: Norton Internet Security - {9ECB9560-04F9-4bbc-943D-298DDF1699E1} - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\AdBlocking\NISShExt.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar3.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\3.1.807.1746\swg.dll
O2 - BHO: Windows Live Toolbar Helper - {BDBD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll
O2 - BHO: NAV Helper - {BDF3E430-B101-42AD-A544-FADC6B084872} - C:\Program Files\Norton Internet Security\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
O2 - BHO: Browser Address Error Redirector - {CA6319C0-31B7-401E-A518-A07C3DB8F777} - C:\Program Files\BAE\BAE.dll
O3 - Toolbar: Windows Live Toolbar - {BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll
O3 - Toolbar: (no name) - {0BF43445-2F28-4351-9252-17FE6E806AA0} - (no file)
O3 - Toolbar: Norton Internet Security - {0B53EAC3-8D69-4b9e-9B19-A37C9A5676A7} - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\AdBlocking\NISShExt.dll
O3 - Toolbar: Norton AntiVirus - {42CDD1BF-3FFB-4238-8AD1-7859DF00B1D6} - C:\Program Files\Norton Internet Security\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
O4 - HKLM\..\Run: [ehTray] C:\WINDOWS\ehome\ehtray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] C:\Program Files\Java\jre1.5.0_06\bin\jusched.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SigmatelSysTrayApp] stsystra.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ATICCC] "C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\cli.exe" runtime -Delay
O4 - HKLM\..\Run: [DMXLauncher] C:\Program Files\Dell\Media Experience\DMXLauncher.exe
O4 - HKLM\..\Run: [CTSysVol] C:\Program Files\Creative\SBAudigy\Surround Mixer\CTSysVol.exe /r
O4 - HKLM\..\Run: [MBMon] Rundll32 CTMBHA.DLL,MBMon
O4 - HKLM\..\Run: [UpdReg] C:\WINDOWS\UpdReg.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [VoiceCenter] "C:\Program Files\Creative\VoiceCenter\AndreaVC.exe" /tray
O4 - HKLM\..\Run: [DLA] C:\WINDOWS\System32\DLA\DLACTRLW.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [ISUSPM Startup] C:\PROGRA~1\FICHIE~1\INSTAL~1\UPDATE~1\ISUSPM.exe -startup
O4 - HKLM\..\Run: [ISUSScheduler] "C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\UpdateService\issch.exe" -start
O4 - HKLM\..\Run: [Google Desktop Search] "C:\Program Files\Google\Google Desktop Search\GoogleDesktop.exe" /startup
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] "C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccApp.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Symantec NetDriver Monitor] C:\PROGRA~1\SYMNET~1\SNDMon.exe /Consumer
O4 - HKLM\..\Run: [Corel Photo Downloader] C:\Program Files\Corel\Corel Snapfire Plus\Corel Photo Downloader.exe
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [SetDefaultMIDI] MIDIDef.exe
O4 - HKCU\..\Run: [DellSupport] "C:\Program Files\Dell Support\DSAgnt.exe" /startup
O4 - HKCU\..\Run: [swg] C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Program Files\Windows Live\Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [Skype] "C:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exe" /nosplash /minimized
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - Startup: DeliveryManager.lnk = C:\Documents and Settings\Elodie Defecques\Application Data\Delivery\DeliveryManager.EXE
O4 - Startup: OpenOffice.org 2.2.lnk = C:\Program Files\OpenOffice.org 2.2\program\quickstart.exe
O4 - Global Startup: Dell Network Assistant.lnk = ?
O4 - Global Startup: Lancement rapide d'Adobe Reader.lnk = C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Readereader_sl.exe
O8 - Extra context menu item: &Windows Live Search - res://C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll/search.htm
O8 - Extra context menu item: Add to Windows &Live Favorites - https://onedrive.live.com/?id=favorites
O8 - Extra context menu item: Ouvrir dans un nouvel onglet d'arrière-plan - res://C:\Program Files\Windows Live Toolbar\Components\fr-fr\msntabres.dll.mui/229?7cdc73b913ec48e3a6591cfaa1b7e8af
O8 - Extra context menu item: Ouvrir dans un nouvel onglet de premier plan - res://C:\Program Files\Windows Live Toolbar\Components\fr-fr\msntabres.dll.mui/230?7cdc73b913ec48e3a6591cfaa1b7e8af
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_06\bin\ssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_06\bin\ssv.dll
O9 - Extra button: Skype - {77BF5300-1474-4EC7-9980-D32B190E9B07} - C:\Program Files\Skype\Toolbars\Internet Explorer\SkypeIEPlugin.dll
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O15 - Trusted Zone: www.nodialup.name
O15 - Trusted Zone: www.whatsnew.name
O16 - DPF: {4ED9DDF0-7479-4BBE-9335-5A1EDB1D8A21} - http://download.mcafee.com/molbin/shared/mcinsctl/4,0,0,101/mcinsctl.cab
O16 - DPF: {FFFF0003-0001-101A-A3C9-08002B2F49FB} - http://www.whatsnew.name/closer/close.exe
O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - C:\PROGRA~1\FICHIE~1\Skype\SKYPE4~1.DLL
O20 - AppInit_DLLs: C:\PROGRA~1\Google\GOOGLE~1\GOEC62~1.DLL
O23 - Service: Ati HotKey Poller - ATI Technologies Inc. - C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
O23 - Service: Symantec Event Manager (ccEvtMgr) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
O23 - Service: Symantec Network Proxy (ccProxy) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccProxy.exe
O23 - Service: Symantec Password Validation (ccPwdSvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccPwdSvc.exe
O23 - Service: Symantec Settings Manager (ccSetMgr) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
O23 - Service: Creative Labs Licensing Service - Creative Labs - C:\Program Files\Fichiers communs\Creative Labs Shared\Service\CreativeLicensing.exe
O23 - Service: Creative Service for CDROM Access - Creative Technology Ltd - C:\WINDOWS\system32\CTsvcCDA.exe
O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: Advanced Networking Service (hnmsvc) - SingleClick Systems - C:\Program Files\Dell Network Assistant\hnm_svc.exe
O23 - Service: ISSvc (ISSVC) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton Internet Security\ISSVC.exe
O23 - Service: LiveUpdate - Symantec Corporation - C:\PROGRA~1\Symantec\LIVEUP~1\LUCOMS~1.EXE
O23 - Service: Service Norton AntiVirus Auto-Protect (navapsvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton Internet Security\Norton AntiVirus
avapsvc.exe
O23 - Service: Planificateur LiveUpdate automatique - Symantec Corporation - C:\Program Files\Symantec\LiveUpdate\ALUSchedulerSvc.exe
O23 - Service: SAVScan - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton Internet Security\Norton AntiVirus\SAVScan.exe
O23 - Service: ScriptBlocking Service (SBService) - Symantec Corporation - C:\PROGRA~1\FICHIE~1\SYMANT~1\SCRIPT~1\SBServ.exe
O23 - Service: Symantec Network Drivers Service (SNDSrvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SNDSrvc.exe
O23 - Service: Symantec SPBBCSvc (SPBBCSvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SPBBC\SPBBCSvc.exe
O23 - Service: Symantec Core LC - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\CCPD-LC\symlcsvc.exe

sKe69 · Answer

Bien ... C'est clean apparement ....


Dans l'ordre :



1- Ferme toutes tes applications ( navigateur compris ) et déconnecte toi .

Relance Hijackthis mais clique sur " Do a scan only " 
Tu vois donc apparaitre le résultat du scan : une multitudes de lignes ,chacunes précédées d'un carré vide . 
Tu vas cliquer sur les carrés des lignes suivantes : 

O15 - Trusted Zone: www.nodialup.name 
O15 - Trusted Zone: www.whatsnew.name 

O16 - DPF: {FFFF0003-0001-101A-A3C9-08002B2F49FB} - http://www.whatsnew.name/closer/close.exe 


Tu cliques en bas sur le bouton FIX CHECKED et valide .



2-Télécharge ToolsCleaner (de A.Rothstein) sur ton Bureau. 
http://pc-system.fr/

Déconnecte toi et ferme bien toutes tes applications en cours .

Lances le . 
*Clique sur Recherche et laisse le scan se terminer (cela peut être long). 
*Clique sur Suppression pour finaliser. 
*Clique sur "quitter" pour générer un rapport ( et pas sur la croix rouge !) :
--> Poste ce rapport : il se trouve à la racine de ton disque dur -> C:\TCleaner.txt . 

Note : Ce petit soft va te nettoyer tout les trucs dont on c'est servi pour la désinfection .
Supprime tout les outils , dossiers ou rapports consernant la désinfection que Toolscleaner2 n'a pas supprimé . 

( garde CCleaner et Malwarebytes : très utiles ! )

======================================

3- Refais un coup de CCleaner ( registre compris ) .

======================================

4- Retélécharge et réinstalle hijackthis ( car supprimé par Toolscleaner2 ) ,

Télécharge et installe le logiciel HijackThis : 

ici ftp://ftp.commentcamarche.com/download/HJTInstall.exe 
ou ici http://www.trendsecure.com/portal/en-US/_download/HJTInstall.exe
ou ici https://www.clubic.com/telecharger-fiche17891-hijackthis.html

-> Clique sur le setup pour lancer l'installe : laisse toi guider et ne modifie pas les paramètres d'installation . 
A la fin de l'installe , le prg ce lance automatiquement : ferme le en cliquant sur la croix rouge . 
Au final, tu dois avoir un raccourci sur ton bureau et aussi un cheminement comme : 
"C:\ program files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe " .

( ne fais pas de scan pour le moment ) 

======================================

5- Purge de la restauration système 
*Désactive ta restauration :
Clique droit sur poste de travail/propriétés/Restauration système/coche la case désactiver la restauration, appliquer, OK 
---> Redémarre ton PC ...

*Réactive ta restauration :
Clique droit sur poste de travail/propriétés/Restauration système/décoche la case désactiver la restauration, appliquer, OK 
--->Redémarre ton PC ...

( Note : tu peux aussi y accéder via panneau de configuration->" système "->" restauration système " ).


======================================

6- Fais ce scan en ligne pour vérifier :

( ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ! )


 Fais un scan en ligne avec Kaspersky : https://www.kaspersky.fr/?domain=webscanner.kaspersky.fr
- Sous Démonstration en ligne, on t'explique la marche à suivre, et pour lancer le scan il faut sélectionner < Exécuter l'analyse en ligne >. 
Le scan ne marche que sous Internet Explorer(et pas sous firefox ou autre...). 
- On va te demander de télécharger un contôle active x, accepte . 
- Dans le menu Choisissez la cible de l'analyse, sélectionne Poste de travail. Le scan va commencer. 
- Sauvegarde le rapport qui sera généré, puis copie/colle le dans ta prochaine réponse pour analyse et attends la suite ... 

--> tuto : 
https://www.malekal.com/scan-antivirus-ligne-nod32/#mozTocId291566

Note : 
*Si tu reçois le message "La licence de Kaspersky On-line Scanner est périmée", va dans Ajout/Suppression de programmes puis désinstalle On-Line Scanner, reconnecte-toi sur le site de Kaspersky pour retenter le scan en ligne.

*S'il y a un problème, assure toi que les contrôles active x sont bien configurés dans les options internet comme décrit sur ce lien : http://www.inoculer.com/activex.php3 
Rappel : le scan est à faire sous Internet Explorer !

sKe69 · Answer

;)

A demain ...

sKe69 · Answer

bien ... la suite mainteant ... ^^

anlia · Answer

et il n'y a pas "démonstration en ligne" ....
une idée?

sKe69 · Answer

Si ... regarde en bas à droite, en dessous de l'image : " démarrer scan one line " ... ;)

sKe69 · Answer

ATTENTION !!!!


il ne faut pas le faire sous FireFox !!! Cela ne marchera pas !!!


il faut le faire sous Internet Exploreur et installer l'activeX qui te sera proposé .... ^^"


c'était pourtant bien expliqué lol ....

sKe69 · Answer

rien de grave ^^


Il a détecter la quarantaine de Norton ....


donc supprimes tout ce qui se trouve dans la quarantaines de Norton ( via celle-ci ) .


Ensuite, si tu n'as plus de prb particulier ,on peut finaliser :



1- Mets à jours ce qui suit, c'est important ( des versions pas à jours = failles de sécurité ) :
* pour la console Java :
-> désinstalle les versions antérieurs via le panneau de config./"Ajout et suppression de programmes" (pour XP) ou " Programmes et fonctionnalités " (pour Vista) .
-> Puis télécharge et installe la dernière version ici :
http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 34055318 java runtime environment
ou https://www.java.com/fr/

-> Enfin contrôle ceci : 
Démarrer > Panneau de configuration > Icône Java > onglet Mise à jour > cocher la case "Automatiser la détection des mises à jour".


* Adobe Reader :
-> désinstalle avant l'ancienne version via le panneau de config./"Ajout et suppression de programmes" (pour XP) ou " Programmes et fonctionnalités " (pour Vista) .
-> Important : si tu as une imprimante ,désactive la et la débranche du PC avant de faire la mise à jour.
-> télécharge et installe la dernière version ici : 
http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 27 acrobat reader 




2- refais un scan Hijackthis , poste le nouveau rapport obtenu et attends la suite ...

sKe69 · Answer

Oki ....


1- Ferme toutes tes applications ( navigateur compris ) et déconnecte toi .

Relance Hijackthis mais click sur " Do a scan only " 
Tu vois donc apparaitre le résultat du scan : une multitudes de lignes ,chacunes précédées d'un carré vide . 
Tu vas cliquer sur les carrés des lignes suivantes : 


O3 - Toolbar: (no name) - {0BF43445-2F28-4351-9252-17FE6E806AA0} - (no file)

O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime 
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe" 
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe" 
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe 
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL') 
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU') 
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM') 
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user') 
O4 - Startup: OpenOffice.org 2.2.lnk = C:\Program Files\OpenOffice.org 2.2\program\quickstart.exe 



Tu cliques en bas sur le bouton FIX CHECKED et valides .



2- Redémarre l'ordi .
( important pour que certaines modifs faites avec hijakthis soient prises en compte ) 


Puis teste ton PC ainsi que ta navigation sur internet ... Si tout est Ok pour toi , on peut passer à la dernière étape ....
Poste aussi un dernier rapport Hijackthis de contrôle ...

sKe69 · Answer

Impec ... Suite et fin dans l'ordre : 1- Déconnecte toi et ferme bien toutes tes applications en cours . Lance Toolscleaner2 . *Clique sur Recherche et laisse le scan se terminer (cela peut être long). *Clique sur Suppression pour finaliser. *Clique sur "quitter" pour générer un rapport ( et pas sur la croix rouge !) : ---> Poste ce rapport : il se trouve à la racine de ton disque dur -> C:\TCleaner.txt . Note : Ce petit soft va te nettoyer tout les trucs dont on c'est servi pour la désinfection ( tu n'en as plus besion ! ) . Supprime tout les outils , dossiers ou rapports consernant la désinfection que Toolscleaner2 n'a pas supprimé . Puis enfin supprime Toolscleaner2 ... 2- Refais un coup de CCleaner ( registre compris ) . 3- Fais ce check-up pour finir : ( étape A à faire de suite ! et le reste dès que tu peux mais ne tarde pas trop ;) ) A-Purge de la restauration système *Désactive ta restauration : Clique droit sur poste de travail/propriétés/Restauration système/coche la case désactiver la restauration, appliquer, OK --->Redémarre ton PC ... *Réactive ta restauration : Clique droit sur poste de travail/propriétés/Restauration système/décoche la case désactiver la restauration, appliquer, OK --->Redémarre ton PC ... ( Note : tu peux aussi y accéder via panneau de configuration->" système "->" restauration système " ). Attention : ne pas toucher au PC pendant qu'il travaille ! ... et ceci peut s'avérer long ... B-Nettoyage et Défragmentation de tes Disques *Nettoyage : Clique droit sur "poste de travail" ==>"ouvrir" ==>clique droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Général" Clique sur le bouton "nettoyage de disque", OK . tu le fais pour chacun de tes disques ... *Vérifications des erreurs : Clique droit sur "poste de travail" ==>"ouvrir" ==>clique droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Outil" "Vérifier maintenant", une boîte s'ouvre, cocher les cases : -réparer automatiquement les erreurs... -rechercher et tenter une récupération... --->Démarrer, ok Note : s'il te dis de redémarrer ton Pc pour le faire , tu redémarres et tu laisses faire, cela prend un peu de temps c'est normal tu le fais pour chacun de tes disques ... ensuite toujours dans le même onglet tu choisis : *Défragmentation : "défragmenter maintenant", OK une boîte s'ouvre, tu sélectionnes le disque à défragmenter, et tu cliques sur "analyser", puis après l'analyse, "défragmenter" > OK . Tu le fais pour chacun de tes disques ... Note : si tu as un utilitaire pour défragmenter , utilise le à la place ... C-Créer un point de restauration de ton PC : Aller dans le Menu Démarrer puis dans Programmes, - Ensuite dans Accessoires et enfin dans Outils système, - Choisir "Restauration du système", - Sélectionner "Créer un point de restauration", - Cliquer sur "Suivant", - Entrer un nom pour le point de restauration (ce nom doit être assez évocateur), exemple : << Point restauration sain >> . --> Cliquer sur "Créer" et le point de restauration se créé automatiquement. ---> une fois terminé, dis moi ce que cela a donné et comment va le PC ... =)

anlia · Answer

[ Rapport ToolsCleaner version 2.2.6 (par A.Rothstein & dj QUIOU) ]

-->- Recherche: 

C:\Documents and Settings\All Users\Menu Démarrer\Programmes\HijackThis: trouvé !
C:\Documents and Settings\All Users\Menu Démarrer\Programmes\HijackThis\HijackThis.lnk: trouvé !
C:\Documents and Settings\Elodie Defecques\Bureau\HijackThis.lnk: trouvé !
C:\Documents and Settings\Elodie Defecques\Bureau\HJTInstall.exe: trouvé !
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis: trouvé !
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe: trouvé !
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\hijackthis.log: trouvé !

---------------------------------
-->- Suppression: 

C:\Documents and Settings\All Users\Menu Démarrer\Programmes\HijackThis\HijackThis.lnk: supprimé !
C:\Documents and Settings\Elodie Defecques\Bureau\HijackThis.lnk: supprimé !
C:\Documents and Settings\Elodie Defecques\Bureau\HJTInstall.exe: supprimé !
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe: supprimé !
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\hijackthis.log: supprimé !
C:\Documents and Settings\All Users\Menu Démarrer\Programmes\HijackThis: supprimé !
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis: supprimé !

sKe69 · Answer

Salut,

des outils pour éviter de me retrouver ds la même panade à l'avenir?


* tu as malwarebytes pour scanner 2 à 3 fois / mois ton PC ( mets le bien à jours avant chaque scan ... )

* toi  ^^ : resté prudent et pas faire n'importe quoi sur le net ( je te donnerai quelques tuyaux tout à l'heure .

* Changer d'Antivirus ! Norton est à la ramasse et très lourd pour le systéme ( et payant ! ) ... mais là c'est toi qui vois ... ;) 
tu n'as qu'à demander ...

Virus lab 2009 encore - Page 2

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