KB951748 Fermé

Question

Bonjour,
update m'a installé la mise à jour KB91748 et je ne peu plus restaurer le système. je n'ai plus internet. qu'est-ce que je dois faire pr le récupérer

BoiteAClous · Answer

Bonjour,

Si vous avez le logiciel ZoneAlarm sur votre PC, il est nécessaire d'obtenir une version récente et compatible avec ce correctif. Ce correctif est essentiel, il ne faut pas le désinstaller. Essayez aussi de faire une remise à zéro de la base de données de ZoneAlarm.

A+

naruto-mm · Answer

le correctif de quoi? et si je n'ai pas zone alarm

BoiteAClous · Answer

Bonjour,

1) le KB91748 est un correctif Microsoft concernant une faille mondiale dans le protocole internet. Tous les intervenants d'internet ont fait une telle correction. Si vous enlevez ce correctif, vous exposez votre PC à des malveillants.

2) Vous devez quand même savoir si vous avez ou pas Zone Alarm sur votre PC. Si vous l'avez, mettez le aussi à jour. Si vous ne l'avez pas, vérifiez que votre pare feu ne bloque pas les communications par exemple en réinitialisant sa base de données.

A+

naruto-mm · Answer

je fais comment pr récupérer ma connexion je ne peu plus la récupérer depuis que j'ai installé kb951748. la restauration ne fonctionne pas

BoiteAClous · Answer

Quel parefeu équipe votre PC ?

naruto-mm · Answer

firewall