Je crois que mon ordinateur est infecté???

Linda74 -  
Bonjour,

Je pense que mon ordinateur est infecté par un virus, j'aurais besoin d'aide pour résoudre le problème. Si quelqu'un avait le temps de s'occuper de mon problème j'en serais très reconnaissante.

Je pense que c'est assez grave car mon ordinateur ne redélarre que très mal et je n'arrive même pas à démarer le mode sans échec, il plante sur un écran noir je vous écris depuis l'ordinateur d'une amie. J'ai un antivirus avast et un logiciel spyware terminator qui ont trouvé des fichier appelé win32 et trojan.

Merci d'avance pour votre aide.
Configuration: Windows Vista
Internet Explorer 7.0

10 réponses

  1. Utilisateur anonyme
    euh debranche internet et redemarre
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    1. Linda74
      Je viens de débrancher internet et je redémare, mais que dois-je faire de plus???
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      1. magicien10024
        bonjour,

        puisque tu n'arrive pas accéder en mode sans echec

        seul possibilité --> réparation xp

        insérer le cd xp

        aller dans le bios F2 --> démarrage --> choisir --> boot device cd room

        sauvegarder ses paramètres par F10

        http://www.informatruc.com/reparer-windows-xp-2
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        1. Linda74
          Sa y est je viens de réussir à entrer en mode sans échec. Que faire pour la suite?
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        3. Utilisateur anonyme
          ba vais un scan avec avast
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          1. Linda74
            Le scan avait déjà été fait hier et a révélé de nombreux fichier win32 et trojan et la mise en quarantaine n'a pas empécher le ralentissement du pc.
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            1. magicien10024
              salut ,

              si tu n" écoute pas ce qu'on te propose ......

              attend 1 autre intervvention

              bon courage
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          2. Utilisateur anonyme
            ba fait une restauration systeme et tu redémarre
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            1. Linda74
              bAAAH si c'était si simple je viendrais pas vous demander !!
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              1. Utilisateur anonyme
                okok si ton xp n'est pas pirater va dans démarrer>>tous les programmes>>Accessoires>>Outil systeme et il doit y avoir un truck restauration systeme et tu clique dessus :) ou si tu as branché ton pc sur un autre périphérique video (exemple : télé) rebranche ton périphérique et ton ecra&n et tu va dans les options d'affichage
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                1. Pougnette
                  Ah enfin ^^ je vais essayer merci beaucoup ! jvous tiens au courant
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