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4 réponses
Salut
Télécharger sur le bureau
MSNFix.zip
= Clic-Droit sur [url=http://sosvirus.changelog.fr/MSNFix.zip]msn.fix[/url]
= Extraire ici ( ou extraire sans confirmation ou tout ou unzip)
= Double-Clic sur le dossier MSNfix qui vient de se créer
= Double-Clic MSNfix ==> Symbole roue dentée
Note: Avec vista pas de double-clic mais faire un clic-droit , puis exécuter en tant qu'administrateur
= Choisir F pour français
= Choisir R
= Choisir ensuite A quand le choix se présent
= Choisir ensuite N ( si infection)
= Enregistrer le rapport sur le bureau de préférence
---------
pour les utilsateurs de Vista , il faut commencer par :
=> désactiver le contrôle des comptes, pour cela
= démarrer => panneau de configuration
= Double Clic sur Comptes utilisateurs
= Clic Activer ou désactiver le contrôle des comptes utilisateurs
= Décocher Utiliser le contrôle des comptes utilisateurs pour vous aider à protéger votre ordinateur
=clic ok
= redémarrer le PC
ne pas tenir compte du message d'avertissement , annonçant la désactivation de ce contrôle
============
puis
Télécharger sur le bureau
[url=https://www.besttechie.com/resources/malwarebytes/]malwarebyte's Anti-Malware[/url]
= double-clic sur mbam-setup pour lancer l'installation
= Installer simplement sans rien modifier
= Quand le programme lancé ==> cocher Exécuter un examen complet
= Clic Rechercher
= Eventuellement décocher les disque à ne pas analyser
= Clic Lancer l'examen
= En fin de scan , si infection trouvée
==> Clic Afficher résultat
= Fermer vos applications en cours
= Vérifier si tout est coché et clic Supprimer la sélection
un rapport s'ouvre ==> l'enregistrer sur le bureau
==========
puis , si votre problème n'est pas résolu
Télécharger sur le bureau
[url=http://www.trendsecure.com/portal/en-US/_download/HiJackThis.exe]hijackthis[/url]
= clic droit sur Hijackthis ==> renommer ==> écrire : test.exe ( à la place de hijackthis.exe) <== Important
=Double-clic dessus
= Clic Do a system scan and save the log
= un rapport s'ouvre ==> l'enregistrer sur le bureau
Dit si encore des problèmes??
Télécharger sur le bureau
MSNFix.zip
= Clic-Droit sur [url=http://sosvirus.changelog.fr/MSNFix.zip]msn.fix[/url]
= Extraire ici ( ou extraire sans confirmation ou tout ou unzip)
= Double-Clic sur le dossier MSNfix qui vient de se créer
= Double-Clic MSNfix ==> Symbole roue dentée
Note: Avec vista pas de double-clic mais faire un clic-droit , puis exécuter en tant qu'administrateur
= Choisir F pour français
= Choisir R
= Choisir ensuite A quand le choix se présent
= Choisir ensuite N ( si infection)
= Enregistrer le rapport sur le bureau de préférence
---------
pour les utilsateurs de Vista , il faut commencer par :
=> désactiver le contrôle des comptes, pour cela
= démarrer => panneau de configuration
= Double Clic sur Comptes utilisateurs
= Clic Activer ou désactiver le contrôle des comptes utilisateurs
= Décocher Utiliser le contrôle des comptes utilisateurs pour vous aider à protéger votre ordinateur
=clic ok
= redémarrer le PC
ne pas tenir compte du message d'avertissement , annonçant la désactivation de ce contrôle
============
puis
Télécharger sur le bureau
[url=https://www.besttechie.com/resources/malwarebytes/]malwarebyte's Anti-Malware[/url]
= double-clic sur mbam-setup pour lancer l'installation
= Installer simplement sans rien modifier
= Quand le programme lancé ==> cocher Exécuter un examen complet
= Clic Rechercher
= Eventuellement décocher les disque à ne pas analyser
= Clic Lancer l'examen
= En fin de scan , si infection trouvée
==> Clic Afficher résultat
= Fermer vos applications en cours
= Vérifier si tout est coché et clic Supprimer la sélection
un rapport s'ouvre ==> l'enregistrer sur le bureau
==========
puis , si votre problème n'est pas résolu
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[url=http://www.trendsecure.com/portal/en-US/_download/HiJackThis.exe]hijackthis[/url]
= clic droit sur Hijackthis ==> renommer ==> écrire : test.exe ( à la place de hijackthis.exe) <== Important
=Double-clic dessus
= Clic Do a system scan and save the log
= un rapport s'ouvre ==> l'enregistrer sur le bureau
Dit si encore des problèmes??
coco25000
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Désolée mais j'ai déjà désinstallé MSN car d'autres problème. Comment faire pour ne etre à nouveau infecté?
coco25000
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en fait, je croyais avoir désinstallé MSN mais quand j'ai voulu retéléchargé MSN je suis retombée sur mon ancienne adresse j'ai pas du le désinstallé correctement peut-etre que je peux faire ce que tu m'as dit?
Fouine82
>
coco25000
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Juste pour info,Msn est "greffé"à Windaube et c'est impossible de le dissocier du noyau.La pseudo-desinstallation proposé dans le panneau de config est juste une mise en sommeil de l'application.Bonne chance