SOS
Jacqueline
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PurpleStorm Messages postés 3273 Statut Contributeur -
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Bonjour,
Nous avons plusieurs organisations de lutte contre les réseaux pédocriminels. En étudiant un votre site, je m'aperçois qu'on est hackés, spoofés, crashés, etc. Ce qui est le plus gênant, c'est une attaque "déni de service" sur le pc avec windows 98. Comme pour couronner le tout: on nous a volé nos programmes, et nous n'avons pas l'argent pour les racheter. Nous ne savons pas quoi faire. Il y a-t-il moyen de se débarrasser de ça?
Nous avons plusieurs organisations de lutte contre les réseaux pédocriminels. En étudiant un votre site, je m'aperçois qu'on est hackés, spoofés, crashés, etc. Ce qui est le plus gênant, c'est une attaque "déni de service" sur le pc avec windows 98. Comme pour couronner le tout: on nous a volé nos programmes, et nous n'avons pas l'argent pour les racheter. Nous ne savons pas quoi faire. Il y a-t-il moyen de se débarrasser de ça?
11 réponses
Quel est le problème exactement, j'ai beau relire et relire encore votre message; je ne saisis pas le problème.
Vous avez des virus ? des spywares ?
Vous marquez :
-"Il y a-t-il moyen de se débarrasser de ça?"
Se débarrasser de quoi ?
Désolé mais je comprends pas. :-(
Qui écrase une araignée,
piétine l'humanité.
Vous avez des virus ? des spywares ?
Vous marquez :
-"Il y a-t-il moyen de se débarrasser de ça?"
Se débarrasser de quoi ?
Désolé mais je comprends pas. :-(
Qui écrase une araignée,
piétine l'humanité.
Merci de votre réponse.
L'ordinateur bloque comme s'il était débordé, mais il y a encore plein de place sur le disque dur, donc on met 3 heures à faire ce qu'un autre fait en 1/2 heure - Les emails ultra importants se retrouvent à la poubelle sans être passés par la boîte normale - Nos collaborateurs se retrouvent avec des plaintes pour diffamations et menaces pour des emails qu'ils n'ont jamais envoyés - des personnes ouvrent des sites pour les diffamer. On a même troué un site "SOS enfants" de MSN en site porno et MSN ne fait rien pour les enlever. On ne sait plus quoi faire. Si vous aviez une suggestion, vous nous sauveriez!
Merci encore,
Jacqueline
L'ordinateur bloque comme s'il était débordé, mais il y a encore plein de place sur le disque dur, donc on met 3 heures à faire ce qu'un autre fait en 1/2 heure - Les emails ultra importants se retrouvent à la poubelle sans être passés par la boîte normale - Nos collaborateurs se retrouvent avec des plaintes pour diffamations et menaces pour des emails qu'ils n'ont jamais envoyés - des personnes ouvrent des sites pour les diffamer. On a même troué un site "SOS enfants" de MSN en site porno et MSN ne fait rien pour les enlever. On ne sait plus quoi faire. Si vous aviez une suggestion, vous nous sauveriez!
Merci encore,
Jacqueline
Alors, je pense que dans un premier temps, il serait prudent de sauvegarder les fichiers importants (adresses, word et tout autres) sur des disquettes ou des CDrom pou les mettres à l'abrit d'une possible destruction.
Ensuite suivez la procédure suivante : http://www.commentcamarche.net/faq/527-Virus-et-Malwares-le-truc-pour-les-%E9liminer
Qui écrase une araignée,
piétine l'humanité.
Ensuite suivez la procédure suivante : http://www.commentcamarche.net/faq/527-Virus-et-Malwares-le-truc-pour-les-%E9liminer
Qui écrase une araignée,
piétine l'humanité.
Juste l'idée qu'il y a une solution, je peux à peine y croire ! Merci, merci. J'essaye et je vous dis quoi... Merci encore !
Jacqueline
Jacqueline
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Attention : Vous êtes en Windows 98, ne tenez donc pas compte de la partie "retirer la restauration systeme" que je mentionne dans mon article.
Téléchargez les anti-spy et anti-trojan, mettez les a jour et redémarrez en mode sans echec, ensuite scannez le pc avec tout les anti-virus, anti-spy...que vous avez a votre disposition
Qui écrase une araignée,
piétine l'humanité.
Téléchargez les anti-spy et anti-trojan, mettez les a jour et redémarrez en mode sans echec, ensuite scannez le pc avec tout les anti-virus, anti-spy...que vous avez a votre disposition
Qui écrase une araignée,
piétine l'humanité.
Vous êtes génial... on va mettre des liens sur nos sites pour vous, car on est tous dans le même merdier dans la profession. Merci encore !
Jacqueline
Jacqueline
Si il y a encore des problèmes, nésitez pas à revenir demander des précisions.
Qui écrase une araignée,
piétine l'humanité.
Qui écrase une araignée,
piétine l'humanité.
En principe, il faut tapoter sans arrêt sur la touche F8, dés le démarrage du pc.
Un menu devrait apparaitre avec plusieurs choix, il faut prendre démarrer l'ordinateur en mode sans echec avec prise en charge du lecteur de CDrom.
Une fois Windows redémarré en mode sans échec, scanner le micro avec l'anti-virus, pareil avec les anti-spy et autres utilitaires, pour supprimer définitivement les intrus.
Si besoin est, supprimer soit même les fichiers (.exe) logés dans le répertoire windows ou Windows-system.
Vider la corbeille, les fichiers temp internet etc...(option internet)
Remettre La page d'accueil internet-Explorer désirée (Google par exemple).
Reste plus qu'a redémarrer l'ordinateur.
Qui écrase une araignée,
piétine l'humanité.
Un menu devrait apparaitre avec plusieurs choix, il faut prendre démarrer l'ordinateur en mode sans echec avec prise en charge du lecteur de CDrom.
Une fois Windows redémarré en mode sans échec, scanner le micro avec l'anti-virus, pareil avec les anti-spy et autres utilitaires, pour supprimer définitivement les intrus.
Si besoin est, supprimer soit même les fichiers (.exe) logés dans le répertoire windows ou Windows-system.
Vider la corbeille, les fichiers temp internet etc...(option internet)
Remettre La page d'accueil internet-Explorer désirée (Google par exemple).
Reste plus qu'a redémarrer l'ordinateur.
Qui écrase une araignée,
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