Problème son asus p5e3 ws pro

leniak Messages postés 7 Statut Membre -  
leniak Messages postés 7 Statut Membre -
Bonjour,
Voila ca fait maintenant deux semaines que je fait des recherches sur les forums afin de trouver de l'aide pour faire fonctionner le son sur mon pc!
Mon problème c'est qu'il m'est impossible d'installer le pilote soundmax pour ma carte mère ( Asus p5e3 ws pro )
un message d'erreur apparaît lors de chaques tentatives " les fichiers de votre pilote audio ne prennent pas en charge votre materiel informatique"
Alors je ne sais plus quoi faire.
En éspérant que quelqu'un pourra m'apporter de l'aide, merci.
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9 réponses

jmp59 Messages postés 31960 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 738
 
Bonjour,

Avant d'installer ta carte Soundmax il faut installer le Patch UAA dont tu peux télécharger le pilote ici ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp32501-33000/sp32646.exe
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leniak Messages postés 7 Statut Membre
 
Je ne sais plus quoi faire pour faire fonctionner le pilote soundmax de ma carte mère ASUS PE53 WS Pro.
le pilote de BUS Microsoft UAA pour high definition Audio est bien installé.
Mais le message d'erreur revient toujours.
Quelqu'un pourrait m'aider s'il vous plait?
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leniak Messages postés 7 Statut Membre
 
le pilote de BUS Microsoft UAA pour high definition Audio est déja installé. Mon PC à moins d'un mois...
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jmp59 Messages postés 31960 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 738
 
Essaie de repartir à zéro.

1- Commence par nettoyer ce qui reste éventuellement des tentatives précédentes
- dans le Gestionnaire de périphériques, Contrôleurs audio .... désinstalle la carte son
- dans Ajout/suppression de programmes supprime tout ce qui contient le mot Audio y compris UAA qui peut être mal installé.

2- Télécharge le pilote du chipset de la carte mère et installe-le.

3- Installe le patch UAA.

4- Iinstalle le pilote de ta carte son.
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leniak Messages postés 7 Statut Membre
 
la carte son se trouve sous quel nom dans le gestionnaire de periphérique?
merci
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jmp59 Messages postés 31960 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 738
 
Soundmax, peut-être Analog Devicei (ADI)
Mais elle n'apparait peut-être pas. J'ai bien dit "éventuellement"
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leniak Messages postés 7 Statut Membre
 
j'ai beau désactiver puis désinstaller le pilote UAA, il réapparait lors du redémarrage...
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leniak Messages postés 7 Statut Membre
 
j'ai tenté en installant le pilote depuis votre lien, puis en redémarrant j'ai lancé l'installation du pilote soundmax et le message d'erreur est toujours la "les fichiers du pilote audio ne prennent pas en compte votre materiel informatique"
de quoi s'arracher les cheveux!!!
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jmp59 Messages postés 31960 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 738
 
Réinstalle le pilote de ta carte mère. Ta carte son y est intégrée et ça peut venir de là.
Et recommence l'installation de ta carte son.
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leniak Messages postés 7 Statut Membre
 
merci pour votre réponse.
serait-il possible que vous me dévelloppiez les manips a effectuer,
car je n'ai pas un si gros niveau, et j'ai pas envie de faire n'importe quoi.
merci de votre compréhension
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