Mon pc ne detecte pas HP deskjet722

khouty -  
pico.l Messages postés 24943 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,
voila j'ai un petit souci, j'ai changé de pc recemment, et lorsque j'ai voulu installé mon ancienne imprimante Hp deskjet722C; impossible de faire la laison entre le pc et l'imprimante
j'ai essayé via le cd d'installation, impossible et egalement via ajout d'une imprimante manuellement et aucunne reponse de mn pc...
comment faire
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3 réponses

JADIDKHA Messages postés 2059 Statut Membre 196
 
peut-être faire une MAJ du pilote. Tu branches to, imprimante et tu lances ce scan https://www.driverscloud.com/
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pico.l Messages postés 24943 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 448
 
Bonjour,

Voilà le mode d´installation de ton imprimante >>> http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=bpd09005&lc=en&dlc=en&cc=us&product=57565&lang=en

A+
Pico
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khouty
 
j'ai deja essayé
et ca fonctionne toujours pas
le pc ne veut pas detecter l'imprimante, normalement xp le detecte automatiquement
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pico.l Messages postés 24943 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 448
 
Il n'y a pas d´autres moyens d´installer cette imprimante que la méthode expliqué par le constructeur . soit ton USB port ne fonctionne pas correctement ou il faut bien suivre l´instruction d´installation pas à pas >>> http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=bfd09005&lc=fr&dlc=fr&cc=fr&tool=softwareCategory&product=57565

ou tu as un message d´erreur exact pendant l´installation qu´on ne le sait pas ?

Pico
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