Probléme console de réparation XP

cervex Messages postés 128 Statut Membre -  
cervex Messages postés 128 Statut Membre -
Bonjour,
voila je vous explique mon (enfin mes ^^) problême(s).
Mon ordinateur qui tourne sous XP et est de marque acer ne démarre plus.
Lorsque je l'allume, un message disant " Windows XP n'a pas pu démarrer car le fichier suivant est manquant ou endommagé : \WINDOWS\SYSTEM32\CONFIG\SYSTEM " apparait.
J'ai donc demandé de l'aide à commentçamarche et on ma conseillé d'utiliser la console de réparation.
Cette dernière marche ( elle se trouve sur un cd ) mais lorsque je suis les instructions que l'on ma conseillé de suivre et qui se trouve ici http://www.vista-xp.fr/forum/topic183.html , chaque opération me dit " acces refusé ".

Je ne sais vraiment plus quoi faire .
Merci d'avance
A voir également:

18 réponses

hubertaaz Messages postés 9007 Statut Contributeur sécurité 1 617
 
Salut,

Voici un lien vers une documentation qui pourrait t'être utile, surtout le dernier chapitre : http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 8775 restaurer un ordinateur acer a son etat d usine#sans cd de restauration erecovery mot de passe touches alt f10 ou f10

Cordialement
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hisaeh Messages postés 2745 Statut Membre 572
 
Bonjour,

Vous pouvez essayer la procédure suivante :

Au démarrage de votre ordinateur, vous pouvez vous retrouver devant ce type de messages d'erreur : … Windows\System32\config\system ou Stop: c0000218 ou encore Le registre ne peut charger la ruche windows\system32\config\software.
Sinon deux méthodes permettent de résoudre ce problème : une simple et une compliquée. Lisez le paragraphe suivant pour la méthode dite "intermédiaire" mais qui, globalement, a ma préférence.
Examinons la méthode simple :
1) Éventuellement, vérifiez la séquence de démarrage paramétrée dans le Bios.
2) Insérez le CD-Rom de Windows, puis redémarrez votre ordinateur.
3) Appuyez sur n'importe quelle touche afin de démarrer à partir du CD-Rom.
4) Pour réparer ou récupérer une installation de Windows XP, appuyez sur R afin d'accéder à la Console de récupération.
5) Pour choisir une autre disposition du clavier, appuyez sur Entrée.
En vous aidant des touches de direction, sélectionnez une autre disposition du clavier si, par exemple, ce dernier est en QWERTY.
6) À la question Sur quelle installation de Windows XP voulez-vous ouvrir une session ?, activez le pavé numérique du clavier en appuyant sur la touche Verr Num, puis saisissez le numéro de votre partition et validez par Entrée.
7) Saisissez éventuellement le mot de passe Administrateur.
Si vous entrez un mot de passe non valide trois fois d'affilée, on vous demandera de redémarrer en appuyant sur la touche Entrée. Si le mot de passe Administrateur n'est pas obligatoire, rien ne vous sera demandé ou il vous suffira d'appuyer sur la touche Entrée sans indiquer quoi que ce soit.
Vous serez alors sur le prompt Lettre_Lecteur\Windows, c’est-à-dire sur la lettre du lecteur dans lequel sont installés votre système et le dossier Windows.
8) Saisissez ces commandes en validant chaque fois par la touche Entrée.
c:
cd windows
cd system32\config
ren system system.bak
Nous admettons dans cet exemple que votre système est placé sur C:. Selon que le message parle d'une corruption de la ruche System ou Software, modifiez les commandes en conséquence.
Si le fichier system est introuvable, saisissez alors cette commande : copy c:\windows\repair\system, puis redémarrez votre ordinateur.
Si vous ne pouvez démarrer la Console de récupération, et si votre partition est en FAT, vous pouvez vous servir d'une disquette de démarrage Windows 98 ou Millénium. Une fois votre ordinateur redémarré, restaurez-le à une date antérieure à l'apparition de votre problème. La vraie procédure de résolution réclame beaucoup d'attention mais fonctionne parfaitement. Le but est de pouvoir effectuer un point de restauration alors que nous n'avons plus accès au système à cause d'un problème de Registre.
Deux cas se présentent : soit vous avez déjà restauré une ruche en particulier et donc, a priori, vous avez accès à Windows. Dans ce cas, passez directement à l'étape n°2. Sinon, suivez ce didacticiel depuis le début :
1) Toujours à partir de la Console de récupération, saisissez ces commandes en validant chaque fois par la touche Entrée :
md tmp
cd tmp
copy c:\windows\system32\config\system
copy c:\windows\system32\config\software
copy c:\windows\system32\config\sam
copy c:\windows\system32\config\security
copy c:\windows\system32\config\default
cd ..
cd system32
cd config
del system
del software
del sam
del security
del default
cd ..
cd system32
cd config
copy c:\windows\repair\system
copy c:\windows\repair\software
copy c:\windows\repair\sam
copy c:\windows\repair\security
copy c:\windows\repair\default
2) Quittez la console et redémarrez votre ordinateur en tapant sur la touche F8.
3) En vous aidant des touches de direction du clavier, sélectionnez la commande Mode sans échec.
4) Vous aurez le choix entre deux comptes : Administrateur ou Propriétaire. Choisissez le premier, puis cliquez sur le bouton Oui.
5) À partir du mode Sans échec, ouvrez l'Explorateur Windows et créez éventuellement un dossier temporaire à la racine de \windows : (Jean, par exemple).
6) Toujours dans l'Explorateur Windows, ouvrez \system volume information et pointez vers un dossier dont le nom ressemble à ceci : _restore{F1E00413-1980-495F-B153-A8A33D7DB47F}.
Si vous ne pouvez accéder au répertoire (Nom_Dossier n'est pas accessible - accès refusé), vous devez donner un contrôle total sur ce dossier au compte sur lequel vous avez ouvert la session :
7) Avec le bouton droit de la souris, cliquez sur ce répertoire puis sur Propriétés.
8) Cliquez sur l'onglet Sécurité.
9) Cliquez sur les boutons Ajouter.../Avancé... puis sur Rechercher.
10) Dans la colonne Nom (RDN), sélectionnez le nom du compte d'utilisateur puis cliquez deux fois sur OK.
11) Sélectionnez le nom de l'utilisateur ajouté puis cochez la case Contrôle total sous la colonne Autoriser.
12) Cliquez sur OK.
Une fois la procédure terminée, n'oubliez pas de restaurer les paramètres par défaut en supprimant le compte du masque des permissions.
13) Ouvrez le sous-dossier RPx, puis Snapshot.
Chaque dossier RPx (ou x est un numéro) renferme un point de restauration.
Si vous cliquez sur le menu Affichage puis sur Détails, vous pourrez vous rendre compte de leur ancienneté. N'hésitez pas à double-cliquer dans la colonne Date de modification afin de les classer dans l'ordre chronologique.
14) Choisissez le dossier le plus récent, à condition qu'il ne corresponde pas à la date ou à l'heure courante.
15) Faites un copier-coller dans \windows\Jean des cinq fichiers suivants :
_registry_user_.default
_registry_machine_security
_registry_machine_software
_registry_machine_system
_registry_machine_sam
10) Renommez les cinq fichiers que vous avez copiés dans \windows\Jean respectivement en : Default - Security - Software - System - Sam
11) Redémarrez votre ordinateur et accédez à nouveau à la Console de récupération.
12) Saisissez ces commandes en validant chaque fois par la touche Entrée :
cd system32
cd config
del default
del security
del software
del system
del sam
13) Enfin, saisissez :
copy c:\windows\jean\default
copy c:\windows\jean\security
copy c:\windows\jean\software
copy c:\windows\jean\system
copy c:\windows\jean\sam
Il ne vous reste plus qu'à redémarrer… Vous allez retrouver vos comptes utilisateurs, et il y a de fortes chances pour que Windows vous demande de redémarrer une nouvelle fois.
14) Restaurez votre ordinateur à une date antérieure.
Vous retrouverez, dans les choix indiqués en gras, la date et l'heure de la création du dossier RPx que vous aviez sélectionné au préalable.
Quelques mots d'explication : l'accès au répertoire System Volume Information n'est pas possible en utilisant la Console de récupération. La première partie des manipulations ne sert donc qu'à accéder (comme "sur trois roues") au Bureau Windows. Il faut ensuite restaurer le Registre dans un état antérieur afin de faire comprendre au système d'exploitation qu'il dispose de points de restauration récents, sinon ces derniers restent invisibles. Quelle folie !

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cervex Messages postés 128 Statut Membre 2
 
Le probléme c'est que je ne posséde pas le CD Windows j'ai créé un ce CD contenant la console de réparation en suivant les instructions sur le mm site que j'ai cité au début.

Cervex
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hisaeh Messages postés 2745 Statut Membre 572
 
c'est donc un cd avec la console de recuperation.
Tu dois donc pouvoir saisir les premières manips au minimum.
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cervex Messages postés 128 Statut Membre 2
 
C'est lesquelles ?
Celles se trouvant dans la partie "facile" ou les autres ?
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hisaeh Messages postés 2745 Statut Membre 572
 
commence par ça :

8) Saisissez ces commandes en validant chaque fois par la touche Entrée.
c:
cd windows
cd system32\config
ren system system.bak
Nous admettons dans cet exemple que votre système est placé sur C:. Selon que le message parle d'une corruption de la ruche System ou Software, modifiez les commandes en conséquence.
Si le fichier system est introuvable, saisissez alors cette commande : copy c:\windows\repair\system, puis redémarrez votre ordinateur.
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cervex Messages postés 128 Statut Membre 2
 
Deux dernières questions :
je dois taper le " c : " ?
si sa marche pas je fait quoi ?
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hisaeh Messages postés 2745 Statut Membre 572
 
c:
sans espace
Si ça marche pas, faut voir le message d'erreur qui est indiqué
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cervex Messages postés 128 Statut Membre 2
 
Ok merci beaucoup je tiendré au courant dans la journée
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cervex Messages postés 128 Statut Membre 2
 
Re bonjour,
alors apres une demi heure d'essai, rien de nouveau.
Aucune des commande n'a marché, j'ai commencé par celle que tu ma conseillé mais rien, puis j'ai essayé les autres mais je ne suis pas allé jusqu'au bout car le même message apparaissait tout le temps
ou " acces refusé"
ou " il n'ya ni disquette ni cd dans le lecteur "

As tu une idée de comment m'en sortir ?
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cervex Messages postés 128 Statut Membre 2
 
Bon en faisant alt+F10 je suis arrivé à l'option " restauré au paramétres d'usine "
Comme j'ai pas l'habitude des acer est ce que qqun pourait me dire ce que sa suprime

Merci d'avance
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hisaeh Messages postés 2745 Statut Membre 572
 
desolé, je ne conais pas Acer.
Et là, malheureusement, je n'ai pas d'autres idée...sinon trouver un cd de win XP...
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cervex Messages postés 128 Statut Membre 2
 
Si je réstaure aux paramétres d'usine, windows est réinstallé nan ?
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hisaeh Messages postés 2745 Statut Membre 572
 
Probablement, mais avec le risque de perdre tes données..
Tu n'as pas d'autres options proposées au demarrage de l'ordi ?
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cervex Messages postés 128 Statut Membre 2
 
Nan c'est la seul ( l'autre étant de changer le mot de passe ^^)
mes données sont pas importantes je les ai sur mon disque dur externe il n'y a que mes programmes et je peux les reprendre tant que j'ai windows sa va.....

Je me lance ?
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cervex Messages postés 128 Statut Membre 2
 
Merci pous ce lien tres utile mais je ne sais toujours pas si j'aurais <indows XP dedans

merci d'avance
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hubertaaz Messages postés 9007 Statut Contributeur sécurité 1 617
 
Oui, tu auras Windows XP mais avec le service pack d'origine.
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cervex Messages postés 128 Statut Membre 2
 
Merci beaucoup pour votre aide je vais enfin en finir avec ce pc ^^

Je tiendré au courant

Encore merci
Cervex
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cervex Messages postés 128 Statut Membre 2
 
Voila j'ai reussi à remetre à zéro mon ordinateur, j'ai retrouvé XP mais un probléme perciste. Je l'explique ici http://www.commentcamarche.net/forum/affich 9655177 probleme lors du scan de avast

Merci d'avance à ceux qui pourront m'aider
Cervex
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