Comment illiminer un virus de mon pc

antimalware Messages postés 99 Statut Membre -  
jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,
j'ai un probleme sur mon pc je ne sais pas si c'est un virus ou un autre malware, qu'est ce que je dois faire?
MERCI

2 réponses

  1.
    Redbart Messages postés 20952 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 381
     
    quels sont tes logiciels de protection?
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  2. jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 645
     
    bonjour, peux tu nous mettre un rapport ZHPDiag , Merci

    Ouvres ce lien et télécharges ZHPDiag sur ton bureau : https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

    .cliques droit dessus et extraire tous
    .ouvres le nouveau dossier ZHPDiag
    .double clique sur la seringue ZHPDiag
    .cliques sur tous
    .cliques sur la loupe attend quelque minutes
    .cliques sur l'appariel photos
    .enregistres le de façon à le retrouver
    .tu fermes ZHPDiag
    . tu ouvres ton rapport ZHPDiag
    .cliques sur édition
    .et puis tous sélectionner
    .et recliques sur édition
    .coller
    .tu reviens sur le forum et dans le cadre de la discution tu cliques droit dans le cadre de discution
    .et coller

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