Ordinateur bloqué

Résolu
sauvage31 -  
Bonjour,

sur mon ordinateur portable windows xp s'ouvre et reste bloqué sur la page bureau, impossible de cliquer sur un icone ou meme sur démarrer.
merci de m'apporter de l'aide.
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0

30 réponses

Résumé de la discussion

Le problème décrit est un démarrage Windows XP où l'écran affiche le bureau et reste bloqué, rendant impossible le clic sur les icônes ou le menu Démarrer. Plusieurs intervenants estiment que le mode sans échec peut permettre d'utiliser le système et d'effectuer des vérifications, en particulier en appuyant sur F8 au démarrage pour accéder à ce mode. La discussion mentionne des tentatives comme le nettoyage avec CCleaner puis un redémarrage en mode normal, mais cela ne résout pas le blocage et l'accès reste limité. D'autres échanges évoquent la possibilité d'exécuter Avast ou d'autres outils en mode sans échec afin de vérifier l'absence de conflit logiciel influant sur le démarrage et la stabilité générale.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. ljm972
    je suis de cet avis, cè ennuyant !
    2
    1. sauvage31 Auteur
      bonjour,
      désolé j'étais en clientèle et je n'ai pas pu éssayé votre solution, je suis en train de démarrer le portable
      0
  2. ljm972
    si tu ne sais pas ,appui F8 au démarage et accède au mode sans echec
    1
    1. sauvage31 Auteur
      bonsoir,
      ok je vais éssayer tout à l'heure; merci
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  3. ljm972
    ca donne quoi ?
    1
    1. the pro
      bonne question, comme souvent, sa reusii et hop pas de solution pas de reponse c'est tres triste
      0
  4. sauvage31 Auteur
    en mode sans échec ca fonctionne, que dois-je faire maintenant?
    merci
    1
    2. the pro
      bonjour et en mode sans échec sa donne quoi
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      1. Oertli Contributeur
        Salut, (il y a des mauvaise langue sur le coup ;-))
        On vas faire un scan et une défrag

        Pour faire un Scan Disk via la fenêtre d'invite commande c'est:
        > Touche Windows + R (accès invite commande)
        > Choisir le système d'exploitation concerné (L'OS) le plus souvent "1" Enter
        > Taper chkdsk c: /f /r (Scan Disk analyse et répare, il répare pas tous les problèmes)
        > Enter
        > Taper defrag c :-f (Défragmentation en plus)
        > Enter
        > Taper exit
        > Enter

        Ensuite tu redémarre et on verra.
        0
        1. motrob
          BONJOUR ELLE N EST PAS OBLIGE DE SE TROUVER SUR INVITE ELLE VA DIRECTEMENT SUR PROPRIETES DISQUE DUR PUIS OUTILS PUIS SCAN OPTION SCAN AND REPAIR
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        2. the pro
          je suis d'accord aqvec se que tu vien de proposer,
          0
        3. motrob
          @the proMAIS ENTRE AUTRE ELLE DOIT AVOIR UN PROBLEME DE VENTILO QUI EMPECHE LE REFROIDISEMENT DU PROS ELLE DOIT FAIRE VISITE A SA BIOS ET VOIR HARDWARE HEALTH......
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        4. sauvage31 Auteur
          @the procomment vais je sur propriété disque dur?
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        5. motrob
          @sauvage31OUVREZ POSTE DE TRAVAIL CLIK DROIT SUR LECTEUR C: PROPRIETES OUTILS SCANDISK
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      2. ljm972
        mè el è bloké dè le buro, comment tu fère
        0
        1. sauvage31 Auteur
          je ne suis plus bloqué en mode sans echec, je peux aller ou je veux
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          1. motrob
            ALOS LA DESINSTALLEZ LA CARTE GRAPHIQUE ET REDEMARREZ EN MODE NORMAL ET REINSTALLEZ LA
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        2. Oertli Contributeur
          Salut,
          MOTROB TU Lira; merci le poste 7
          http://www.commentcamarche.net/forum/affich 9625715 acer

          Et c'est quoi cette histoire de carte graphique ? tu veut pas non plus tenter un twin pendant que tu y est ?

          A tu effectuer un scandisk ? il faut commencer par ça.
          Oui tu peut le faire autrement; comme on peu passer à Marseille pour aller à Paris en venant de bordeaux !
          0
          1. the pro
            moi perso je suis ok avec toi oertli, mais pour aller a paris, ce n'est pas plus cours de passer par l'espagne lol
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        3. sauvage31 Auteur
          je suis en train de faire une vérification des erreurs du disque
          0
          1. sauvage31 Auteur
            voila la verification est faite, je n'ai rizen vu, windows s'est relancé, mais toujours pareil, le bureau apparait, lorsque je met la souris sur démarrer il y a le sablier et je ne peux rien ouvrir
            0
            1. motrob
              ALORS VOUS AVEZ CERTAINEMENT UN PROGRAMME QUI TRAVAILLE EN ARRIERE PLAN QUI EST BLOQUE ESSAYEY GESTIONNAIRE DE TACHE ET DESACTIVER LES PROGRAMMES EN VEILLE SYS TRAY
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          2. sauvage31 Auteur
            je le trouve ou gestionnaire de tache
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            1. motrob
              CONTROL ALT SUPP TOUCHES CLAVIER
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            3. motrob
              @the proZUT TU AS LOUPE MON IDEE§§§§
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          3. sauvage31 Auteur
            voila j'y suis et apres je fais quoi
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            1. motrob
              LA DEUXIEME COLONNES PROGRAMMES EN FONCTIONNEMENT TU ESSAI DE DESACTIVER ANTI VIRUS EN VEILLE OU AUTRE PROGRAMMES RESIDENTS
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            2. the pro
              @motrobresume ccleaner

              CCleaner est destiné à optimiser ainsi qu’à nettoyer le système.
              Le logiciel retire les fichiers inutilisés de vos disques durs, les raccourcis sans cible, les contrôles ActiveX, les fichiers d’aide, les entrées dans le registre, etc. afin de libérer de l’espace et améliorer le chargement de Windows. CCleaner est également en mesure d’effacer toute trace de vos navigations sur le Web en quelques secondes. L’application supprime les fichiers temporaires, l’historique des sites visités, les cookies, les formulaires, etc. CCleaner prend en charge Internet Explorer, Opera et Mozilla Firefox. Enfin, le programme peut supprimer les documents temporaires de nombreuses applications, tels que eMule, KaZaA, Google Toolbar, Office, Nero, Acrobat, WinRAR, et
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          4. sauvage31 Auteur
            j'ai deja ccleaner, je peux le lancer en mode sans échec?
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            1. the pro
              oui tu peux fais se que je te dit sinon dans 10 ans tu y sera encore, il te fais faire des truc pas possible, enleve les tous redemarre en mod normal 

              eviter d'ecrire en majuscule merci
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            2. motrob
              BON JE TE LIVRE A PRO SALUT
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          5. sauvage31 Auteur
            dans la 2° colonne du gestionnaire de tache qui s appelle processus, j'ai "processus inactif....SYSTEM" avec 1 nombre 99 dans la colonne des chiffres
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            1. motrob
              OUI C COMPLQUE ESSAYE TWEAK WINDOWS XP OU CLEANER REGISTRY
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            2. the pro
              en plus perso pas trop confiance en toi motrob, desole, mais quand je vois se que tu fais sa me sidere, soites le probleme n'est pas qu'on es la pour se juger on es la pour partager nos connaissance, apres tu lui aurait dit lance msconfig et sa l'aurai fais chier a vie,

              serieux passe ccleaner, fais un nettoyage de ton pc et de ton registre enleve les programme de demarrage redemarre
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          6. sauvage31 Auteur
            si j'ai des fichiers avec des photos , ccleaner me les supprimera en lancant le nettoyage?
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            1. the pro
              non il ne supprime pasles fichier ne te tracasse pas pour cela
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            2. motrob
              MERCI BIEN VOUS METTEZ MA CONFIANCE EN JEUX ET MES 15 ANNEES DE CARIERE COMME LOUP DE L INFORMATIQUE
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            3. the pro
              @motrobregarde mon age, et dit toi que je bosse dans l'informatique aussi, je ne fais pas de detour moi, je vais droit au but,
              37 post et personne n'as penser a lui dire, c'est grave, si il as un probleme au demarrage a cause d'un programme sa ses sure, qui vire tout, ses plus simple non
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          7. sauvage31 Auteur
            Voila j'ai lancé le nettoyage et reallumé en mode normal, rien n'a changé c'est toujours bloqué
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            1. the pro
              ok se ne sont pas les programme la cause,

              Ta un windows valide, la cles et tout...???
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            2. the pro
              tu as ete dans outils puis demarrage, le nettoyage de suffit pas , faut enlever tout les programme de demarrage aussi, tu l'as pas fais, recommence mais dans outils demarrage sous ccleaner
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          8. sauvage31 Auteur
            oui c'est le windows XP qui était dans l ordi à la base, ca c est bloqué hier , mon fils s en ai servi mercredi , il n'arrete pas avec MSN, et voila bloqué , ca pourrait etre un virus?
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            1. sauvage31 Auteur
              comment je fais "demarrage sous cleaner?
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              1. the pro
                non tu n'as pas compris relance le mode sans echec, puis lance ccleaner ensuite tu va dans outils, puis demarrage la tu enleve tout se que tu as et tu redemarre

                Un virus faudrai vraiment qu'il est accepter quelque chose

                Pour etre sure, telecharge clean msn

                PAsse le en mode sans echec avec prise en charge reseau
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            2. sauvage31 Auteur
              j ai été dans l onglet demarage de ccleaner j ai tout enlevé et redemarré , c est toujours bloqué
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              1. the pro
                ta telecharger le programme clean msn que je t'ai mis,
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