Windows Vista

Bonjour,
Achat d'un ordinateur portable sous VISTA. aprés achat d'un Cable pour raccorder ll'imprimante 930C au portable et avoir pris le pilote et installer l'imprimante . le test d'impression lne fonctione pas ni aucun fichier. Le service de l'ordinateur me demande de prendre contacte avec HP pour initialiser l'imprimante afin qu'elle accepte le pilote VISTA.
Mais impossible d'avoir une réponce de HP par téléphone du service technique HP. Que dois -je faire? Cordialement
Pierre DUBART
Configuration: Windows VISTA
Internet Explorer 7.0

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