Probléme écran bleu

Bonjour,
Je rencontre un problème récurant depuis qq jours. J'ai des "écrans bleus". L'ordinateur se coupe tout seul et redemarre. A chaque fois, je signale l'erreur et ca me redirige vers microsoft update... Je suits les manip mais je suis une bille en informatique et je suis pas très sûr de mes manip. y A T-il des manip simples pour éliminer ce problème?
Merci d'avance.
nico
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 5.0 je pense (g installé le 6 et alice m'a conseillé de remettre le 5)

5 réponses

  1. peut etre ke c un spyware ki fait ca, fait un scan avec spybot
    1. Salut,
      Merci pour ta réponse rapide mais en clair, ca veut dire quoi? dsl, je pas doué en info...
  2. spyware??? c un logicil malveilan ou espion ki sinstale sur ton ordi ki le fait deconer et ramè, donc telecharge spybot c le meileur antispyware, et ta quoi comme antiverus?
    1. g norton 2041 kon m'a filé y'a 2 ans a peu prés...et apparement, il est à jours. G fé des recherches avec mé il trouve rien l'baltringue!!! Je vais aller telecharger spybot kom tu m'a dit et faire la manip. Je peux trouver spybot sur telecharger.com?
    2. g norton 2041. G fait des recherches de virus mé il trouve rien l'baltringue de norton.
  3. oui, même ici. Écrit dans oogle : téléchager spybot : search and destroy
    1. ca y est, je l'ai trouvé. yé en train de mouliner. g fait une sauvegarde du registre. J'galére. J'fais des manip, j'comprends rien a c'que j'fais. Je suits méticuleusement ce que me dit spybot mais il me fait stresser avec toutes ces questions.... ouahh. . en tout cas, je vous remercie tous de me filer 1 coup de main. c cool. Mi, j'suis un boubourse en informatique!!!! dsl
    2. ouaaaaaaaaaaahhh. maintenant, y m'demande d'installer des mises à jours les plus près de chez moi : v'la tout... USA, germany.... j'crois que j'vais arreter là, j'suis en panik là...
    3. @nico5159Non arête pas dit moi ce qui y'a de marquer
    4. @Hermeline14160pardon, il me demande de choisir un lieu de telechargement....pfffffffff!!! que choisir???? j'en sais fichtre rien.....