Problème avec mon Macbook au démarrage.

Bonjour,
J'ai un problème avec un Macbook acheté il n'y a même pas un mois. Ce n'est pas le mien, donc je ne sais pas réellement ce que mon ami a fait comme action, mais maintenant le Macbook s'allume, la musique arrive, l'affiche de la pomme est bien présente, mais l' "hélice" ne s'arrête pas de tourner. Je l'es éteint deux fois et à chaque fois l' "hélice" tourne et ne veut pas s'arrêter pour que OSx s'allume normalement.
S'il vous plaît, savez vous ce qu'il faut faire?
Merci d'avance.