Service client 634
Mathieu69
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zoulou33 Messages postés 43158 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
zoulou33 Messages postés 43158 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
Je suis client carte nomad (bouygues) et j'ai une question conccernant l'utilité du service client (634) :
- quand j'apelle le service client au 634 la personne me demande tout d'abord de donner mes coordonnées avant que je puisse demander un renseignement Pour quelle raison ?
Je suis client carte nomad (bouygues) et j'ai une question conccernant l'utilité du service client (634) :
- quand j'apelle le service client au 634 la personne me demande tout d'abord de donner mes coordonnées avant que je puisse demander un renseignement Pour quelle raison ?
A voir également:
- Service client 634
- Numéro service client orange - Guide
- Cybera client - Télécharger - Divers Réseau & Wi-Fi
- Bouygues service client - Guide
- Sfr service client - Guide
- Free service client - Guide
1 réponse
Bonjour
Cela sert à savoir si la personne est bien chez Bouygues télécom et si c'est bien la personne titulaire du compte qui appelles (responsable). Donc c'est une histoire de vérification. Un mineur n'a pas le droit de changer quoi que ce soit au niveau du compte car il n'est pas le responsable (titulaire). ça sert entre autre à ça.
Cela sert à savoir si la personne est bien chez Bouygues télécom et si c'est bien la personne titulaire du compte qui appelles (responsable). Donc c'est une histoire de vérification. Un mineur n'a pas le droit de changer quoi que ce soit au niveau du compte car il n'est pas le responsable (titulaire). ça sert entre autre à ça.
