Micro prtable HP dv 9000

je travaille dans le service de la répression des fraudes, mais comme c'est un produit que j'ai acheté de la France, donc j'ai rien pu faire.

non , y avais pas de prolongation de garantie, justement puisque c'est un probleme de fabrication , je cherche une réparation gratuite par la maison HP. Merci.

salut ami, j'ai contacté HP France par émail, ils m'ont orienté vers HP Algérie, j'ai essayé de les contacter par émail , aucune réponse jusqu'à ce jour. Maintenant je vais les contacter par lettre avec accusé de réception, peu être ils vont prendre en charge mon micro. Je t'informe cher ami que ce micro m'a couté 945 euros. Il est toujours dans un état neuf, sauf que cette panne l'a rendu inutilisable. En plus je vous informe que nous étions à Nantes pour une formation et on étais 10 étudiants, on a fait un achat groupé et presque la totalité des micro ont eu le même problème, à savoit écran noir avec un bip long et deux courts.

Bonjour, je tiens à vous remercier pour votre attention et intéressement sur mon problème. Pour vous communiquer les numéros de séries des 10 micros c'est pratiquement impossible car on n'est pas de la même région de l'Algérie (c'est un groupe de tous les coins de l'Algérie: est, centre, ouest et sud). Je vous informe que, avant notre retour en Algérie 2 micros ont été laissé au service après vente de Leclerc pour le même problème dont mon micro (Dossier de prise en charge N°2744-303549), le 3ème micro a fait objet de retour à HP paris pour le même problème aussi. Par ailleurs je vous informe que les 10 micros ont été acheté chez Leclerc Grand Val ,1 rue de la conraie 44700 ORVAULT, tél 02 40 40 40 90. Pour mon micro son N° de série est S/n: CNF 6390F9L. La date d'achat étais le 12/10/2006, bon de commande/facture N° 1034384. Je vous signale aussi la personne avec laquelle on a fait la commande étais Mr SEBASTIEN, responsable du rayon informatique. Je vous informe aussi que je suis prés à l'envoyer en France pour une prise en charge par le service HP. Je suis à votre disposition pour toute information que vous jugiez nécessaire. Je vous remercie pour votre aide et je vous adresse mes salutations les plus distingués.Signé Amoura Faouzi.

bonjour, j'ai contacté HP France pour une éventuelle prise en chage de mon micro mais jusqu'à maintenant aucune solution. Je demande de bien vouloir me contacter en cas de prise en charge de votre micro car pratiquement impossible de le réparer en Algérie. Merci

Merci pour ton message mais j'aimerai bien savoir coment vous avez formté votre micro car j'ai un écran noir au démarrage avec 3 bips. J'attends votre réponse. Merci.