Impossible de scanner mon pc avec F -Sécure

Bonjour,

De temps en temps , je scanne mon PC avec le scanner gratuit F Sécure en ligne
Configuration de mon pc Windows XP Home , Int expl v 7 +avast = spyboot

Aujourd'hui, un message s'affiche, " une erreur s'est produite, veuillez fermer le moteur
d'analyse et votre navigateur, puis recommencer ID 12

C'est qoi ce ID 12

Pourriez vous m'aider svp