Regler une connexion internet

Bonsoir,

dans un premier temps, j ai beaucoup plus de paquets sortants que de rentrants est-ce gérable par windows ou autre

ensuite ma connexion est assez bonne au debut et au fure et a mesure que je surf , sa se degrade. un peu comme si une zonz du pc se remplissait et qu au bout d un moment plus rien ne peut rentrer ( j essaye d'imager ce que je constate)

connaissez vous se genre de probleme et pouvez vous m aider a y remedier

merci d'avance