Problème d'installation de Microsoft office

Question

Bonjour tout le monde , voilà quand je lance l'installation de microsoft office tout marche bien jusqu'à un moment ou l'on me dit : Erreur 1402. Le programme d'installation ne peut ouvrir la clé de registre HKEY_LOCAL_MACHINE/Software/Classes/CLSID/(000208FE-0000-0000-C000-000000000046). Vérifiez que vous disposez des droits... etc. Et j'ai été voir cette fameuse clé dans le registre moi-même et là il me dit : Impossible d'ouvrir (000208FE-0000-0000-C000-000000000046) : erreur lors de l'ouverture de la clé.

HELP ME PLEASE J'ai tellement besoin de ce logiciel

AIDEZ-MOOOOOOOIII Je suis désespérée Achetez une license pour rien quelle gâchis !

MERCI DE VOTRE AIDE SI PRECIEUSE

m@rina · Answer

Bonjour,

On n'a pas beaucoup d'info... Version de Windows et d'Office ?
Anciennes versions installées ou pas ?

Est-ce que cette fiche peut t'aider ?
https://support.microsoft.com/fr-fr/help/302853

m@rina

tinoucj · Answer

Bonjour marina, j'ai windows XP Pro SP3 et j'avais office 97 avant mais j'ai été  obligé de le désinstaller à partir du disque dur car je n'avais plus le CD ! Peut-être est-ce à cause de ça que l'installation foire. Le lien que tu m'as donné ne marche pas car il ne convient que pour windows 98 et Millenium.
MERCI DE TON AIDE

m@rina · Answer

Bonjour,

Office 97 n'a peut être pas été désinstallé complètement. Il doit rester des trace.
Regarde si cette fiche peut t'aider :

https://support.microsoft.com/fr-fr/help/158658

m@rina

tinoucj · Answer

Re
il ya certaine clés que je n'arrive pas à supprimer il me met : impossible de supprimer cette clé!

Problème d'installation de Microsoft office

4 réponses

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