Photo frame qui ne fonctionne pas

Bonjour,

J'ai acheté une boule de noël avec photo frame dessus, qui devrait fonctionner automatiquement en la branchant USB, mais l'îcône qui s'installe dans poste de travail (Windows XP) est lecteur CD (et non disque amovible photo frame comme il devrait). Je clique dessus et on me demande d'insérer un CD dans le lecteur. Quand je regarde dans gestionnaire de périphériques, je vois buildwin photo frame. Mais aucun logiciel ne démarre automatiquement (dfp mate) comme indiqué. J'ai retourné la dite boule chez Canadian Tire et j'ai essayé une deuxième identique, mais encore le même problème. Est-ce un problème de logiciel non inclus ou défaut de fabrication ? Je cherche à télécharger le logiciel mais je ne trouve pas. Je devrais la retourner une autre fois ou quoi ? Merci de m'aider.