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Mickael de RDC besoin de votre aide

Trifly Messages postés 26 Date d'inscription mercredi 17 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 30 juin 2016 - 20 nov. 2008 à 19:50
michaelservicequaliterdc Messages postés 181 Date d'inscription vendredi 1 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 septembre 2010 - 15 juil. 2009 à 14:29

Imbroglio
Suite à mes retours sur ma commande n°26623896 sur RDC
J’ai reçu un bon d’achat d’un montant de 105,47euros
J’ai été prélevé de 121.96euros le 22/11(paiement en 3 fois)

Mais pour cette commande j’avais utilisé un autre bon d’achat d’un montant de 206.91euros sur la commande n°26295407
« RETOUR-26295407-20691-20102008-21122008-134905-20081020192642-55125 »

J'ai bien appelé le service client, mais il m'a dit que je devais être remboursé de ma commande...J'y comprend plus rien.
Merci de bien vouloir intervenir avec votre sagesse et efficacité.
Cordialement

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8 réponses

Réponse 1 / 8

michaelservicequaliterdc Messages postés 181 Date d'inscription vendredi 1 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 septembre 2010 7
21 nov. 2008 à 11:52

Bonjour,

Nous vous avons remboursé les 2 échéances débitées sur votre carte bancaire, un mail vous l'a confirmé hier soir.

Passez un bon week-end.

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