Problème avec mon téléphone Port.

Résolu/Fermé
djey - 20 nov. 2008 à 12:22
gouby Messages postés 45647 Date d'inscription vendredi 11 janvier 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 10 mai 2016 - 4 déc. 2008 à 09:47
Bonjour,

J'ai un soucis avec mon téléphone depuis 1 semaine. Il peut virer à toutes les couleurs possibles, jusqu'au noir, donc parfois je ne voit rien sur mon écran. Ou des fois ca me garde sur l'écran la page précédente que j'ai regardé meme quand je fait autre chose avec mon tel. Ca fait plus d'un an que je l'ai alors je ne peut pas faire fonctionner la garantie. Ayant un forfait avec une option illimité sur certains numéro, j'appelle tres souvent et longtemp alors je ne sais pas si ca peut etre du à cela.
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14 réponses

gouby Messages postés 45647 Date d'inscription vendredi 11 janvier 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 10 mai 2016 6 470
20 nov. 2008 à 12:31
bonjour
marque et modele du portable ?
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sony ericsson w660i
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gouby Messages postés 45647 Date d'inscription vendredi 11 janvier 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 10 mai 2016 6 470
20 nov. 2008 à 12:38
tu a mis un fichier dessus avant que ca le fasse ? ca a commencé du a un choc ou autre ?
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Nan. il y a 2 ou 3 semaine g pri l'ensemble de mes photos et je les ai converti en gif pour avoir un gain de place mais je n'avais eu aucun soucis. et là ya moin d'une semaine je me rappelle avoir eu une communication la veille et comme ma batterie était à plat, je suis rester au tel lontemp alors que le telephone était en charge, ca je le fait rarement. et le lendemain matin j'ai vu que mon telephone déconnait totalement.

J'ai penser de suite au photos et je les ai toutes enlevées pour remettre les anciennes. Mais il n'y a aucun changement. Donc je fais tout au piff car jvoi rien sur l'écran et ca ménnerve
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gouby Messages postés 45647 Date d'inscription vendredi 11 janvier 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 10 mai 2016 6 470
20 nov. 2008 à 12:47
ah ok, est ce que tu peux réinitialiser le téléphone ?
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oui je pense que je peux.si je fai ca ca va m'effacé tout mes messages?snif. tu pense que ca peut marcher après?
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gouby Messages postés 45647 Date d'inscription vendredi 11 janvier 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 10 mai 2016 6 470
20 nov. 2008 à 12:53
pour l'instant je vois que ca, réinitialiser a l'état d'origine le portable, par contre, tu perdrera tout


juste une question, as tu essayer de le brancher au pc ? ( pour voir si tu peux récuperer des fichiers avant la réinitialisation)
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oui je peux le connecter je vais d'abord tout sauvegarder. avant j'avais vu 2 type de rénitialistation. si je parviens à acceder au menu je peux commencer la plus "faible"?
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djey > djey
20 nov. 2008 à 13:10
j'ai fai la petite réinitialisation, celle qui ne touche que les paramétrage "système" du téléphone et je crois que ca marche. je ne m'emballe pas trop vite car ca lui arrivais de marcher peu de temps. en tout cas merci beaucoup de m'avoir aidé. c'est gentil
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gouby Messages postés 45647 Date d'inscription vendredi 11 janvier 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 10 mai 2016 6 470
20 nov. 2008 à 13:48
ok, de rien, redis moi si ca recommence
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ca a recommencer quelques heures plus tard. jenregistre d'abord mes sms et je fais comme tu as di
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gouby Messages postés 45647 Date d'inscription vendredi 11 janvier 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 10 mai 2016 6 470
24 nov. 2008 à 09:40
alors ca a recommencé ?
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oui malgré ce que tu m'a dit de faire ca a recommencer.au départ kan je lance la réinitial ca marche impécable, et ca redeconne peu de temp apres.je suis dégouté je sais pas c'est du à quoi. il est bon pour la casse alors?
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gouby Messages postés 45647 Date d'inscription vendredi 11 janvier 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 10 mai 2016 6 470
29 nov. 2008 à 01:13
il faudrait essayer de mettre a jour le firmware, mais ca je sais pas faire car c'est trop risqué
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risqué dans quel sens?
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gouby Messages postés 45647 Date d'inscription vendredi 11 janvier 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 10 mai 2016 6 470
29 nov. 2008 à 01:19
dans le sens ou il peut ne carrément plus fonctionner mais bon au point ou tu en ai
mais c'est assez complexe comme manip et je sais pas si on peut avec ton modele de sony ericsson, faudrait voir
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ok.mais c sert a quoi? jconnais vraiment pas la raison de ce bug. je me dis que c'est a cause des gif mais là je suis larguée
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gouby Messages postés 45647 Date d'inscription vendredi 11 janvier 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 10 mai 2016 6 470
29 nov. 2008 à 01:26
c'est possible que les gifs aient bien endommagé le firmware installé sur ton portable, c'est pour ca que je te dis qu'il faudrait voir pour le changer
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ok merci beaucoup d'essayer de maider
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gouby Messages postés 45647 Date d'inscription vendredi 11 janvier 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 10 mai 2016 6 470
29 nov. 2008 à 01:29
sinon un site qui est pas mal que je me sers, qui pourra peut être t'aider :
http://www.forummobiles.com/index.php?showforum=107
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merci c'est vraiment sympa.
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gouby Messages postés 45647 Date d'inscription vendredi 11 janvier 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 10 mai 2016 6 470
29 nov. 2008 à 01:53
de rien, j'espere qu'il sauront répondre
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salut
j'ai fais comme tu m'as dit. Déjà j'ai du batailler pour avoir de l'aide dans leur forum mais bon, j'ai enfin pu faire la MAJ du firmware. le problème est toujours là.Pourtant des fois j'arrive à l'allumer et je vois super bien au niveau de l'écran et après soit il y a plein de couleur, soit l'écran est tout gris. Je ne sais pas quoi faire d'autre. C'est peut etre bete comme question mais est ce que je dois acheter une nouvelle batterie pour voir si le problème vient de là? car j'ai vraiment BEAUCOUP appelé avec ce téléphone
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gouby Messages postés 45647 Date d'inscription vendredi 11 janvier 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 10 mai 2016 6 470
3 déc. 2008 à 20:43
peut être la batterie, mais le jeu en vaut il la chandelle, ne faut il pas racheter un portable neuf ?
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j'amerais bien mais faut les sortir les sous, alors que la batterie peut me couté que 10euros. Je suis abonné pour 1ans encore et donc je ne peux pas profiter d'offre de renouvellement.à moins de prendre un telephone tout pouri et sans fonction.Là depuis mon dernier message il marche nikel. donc je me dit que c'est un truc tout bete à changer. Déja je le laisse sans carte mémoire pour voir si le blème vient de là.
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gouby Messages postés 45647 Date d'inscription vendredi 11 janvier 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 10 mai 2016 6 470
4 déc. 2008 à 09:47
oui si tu peux en avoir une a 10 euros, fais le test, tu peux aussi essayer en le laissant brancher au courant si il va mieux
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