Problème avec installation

Manon -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,
Je dispose d'une imprimante Lexmark P700 series.
Je viens de changé de PC, et quand je souhaite imprimer un document, un message s'affiche :
" Problème de communication avec l'imprimante "
Je dispose de vista, est-ce que le problème viendré de là ?
Aider moi svp .

Merci, d'avance.
Configuration: Windows Vista
Internet Explorer 7.0

3 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    Bonsoir

    as tu installé le pilote de l'imprimante, (pilote pour windows vista)
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  2. Manon
     
    Non je n'ai pas installé ,
    Comment je pourais faire ?
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  3. Utilisateur anonyme
     
    connecte toi sur ce site > https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=29

    Tu laisses l'imprimante branchée et tu effectues une détection en ligne

    Dans le rapport qui va être généré tu verras en bas les pilotes manquants

    cliques sur les liens pour les télécharger

    Débranches l'imprimante, installe les pilotes et rebranche l'imprimante
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