Help Urgent Connection aol

Bonjour, Voila j'ai un gros problème que j'aimerai regler rapidement lorsque je démarre mon ordinateur et que je passe par aol ou aol auto connect a la phase 1 le pc se fige et il y a plein de rayures sur l'ecran qui correspond a une deformation . J'ai nettoyé mon pc du virus et multiple trojan qu'il contennait vider mes telechargement en cours et fait une remise du système a une date anterieur au problème . Mais ça persiste s'il vous plait aidez moi .