Trompé de clé office 2007

Résolu
Bonjour,

un ami s'est acheté un nouvel ordi avec Vista et Office pré installé. Il a par la suite acheté une clé d'activation pour Office, mais dans le code il s'est trompé d'une lettre ou d'un chiffre et ne trouve pas comment changer sa clé parce qu'au moment d'activer via Internet, il est écrit que la clé est déjà utilisée (?) et il ne sais pas comment la changer.

en espérant un peu d'aide

tattoo et son ami
Configuration: Windows Vista 64 bits
Internet Explorer 7.0

3 réponses

  1. Salut,

    il faut qu'il redemande un nouveau code la ou il a acheté l'ancien
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    1. donc tu me dit qu'il doit en racheté une?

      pour savoir si tu as bien compris, il s'est trompé de code, il l'a vérifié dans les options...
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      1. non il en redemande une nouvelle en disant que l'ancienne a était utilisé par quelqu'un selon le logiciel

        et c'est gratuit puisque déjà payé
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    2. ah ok merci et désolé pour le retard je n'était pas chez moi...
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