A l'aide

Bonjour à tous,
et merci par avance pour votre aide, voilà le résultat d'une analyse faite sur Inoculer.com
Process [mslagent.exe] [PID:000001B0] infected: Trojan.Downloader.Wintrim.B
C:\WINDOWS\mslagent\mslagent.exe unable to disinfect

(bizzare d'ailleurs que NOrton ne me le signale pas lui, il me signale juste un trojan start page qu'il ne peut éliminer aussi)
Qui peut 'aider à eradiquer ces deux intrus?

Merci beaucoup. Ah j'oubliais, je suis nul en informatique alors le plus simple sera le mieux.

Merci encore!

Philippe