Probleme avec oulook express
thierry42
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pasthou Messages postés 11309 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
pasthou Messages postés 11309 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
depuis une dizaine de jours , je n'arrive plus à envoyer de messages avec des pièces jointes >500 ko environ ; j'ai ce message d'erreur qui apparait :
Votre serveur a mis fin à la connexion de manière inattendue. Les causes possibles peuvent être des problèmes au niveau du serveur ou du réseau, ou une trop longue période d'inactivité. Objet 'photo', Compte : 'pop.cegetel.net', Serveur : 'smtp.cegetel.net', Protocole : SMTP, Port : 25, Sécurisé (SSL) : Non, Erreur de socket : 10053, Numéro d'erreur : 0x800CCC0F
j'ai verifié mes smtp et pop ainsi que le delai de connexion au serveur à 5minutes
en fait la transmission du mail s'interrompt d'elle meme entre 1 et 2 minutes (la barre de progression stope) et parfois mais rarement apres avoir fermé outlook et réouvert le message passe !?
j'ai téléphoné à la hotline de cegetel avec qui nous avons de nouveau paramétré outlook pour m'entendre dire au final qu'il fallait que je desinstalle outook et que je prenne un autre programme de messagerie !!!??
si quelqu'un a une idée je suis preneur
merci
depuis une dizaine de jours , je n'arrive plus à envoyer de messages avec des pièces jointes >500 ko environ ; j'ai ce message d'erreur qui apparait :
Votre serveur a mis fin à la connexion de manière inattendue. Les causes possibles peuvent être des problèmes au niveau du serveur ou du réseau, ou une trop longue période d'inactivité. Objet 'photo', Compte : 'pop.cegetel.net', Serveur : 'smtp.cegetel.net', Protocole : SMTP, Port : 25, Sécurisé (SSL) : Non, Erreur de socket : 10053, Numéro d'erreur : 0x800CCC0F
j'ai verifié mes smtp et pop ainsi que le delai de connexion au serveur à 5minutes
en fait la transmission du mail s'interrompt d'elle meme entre 1 et 2 minutes (la barre de progression stope) et parfois mais rarement apres avoir fermé outlook et réouvert le message passe !?
j'ai téléphoné à la hotline de cegetel avec qui nous avons de nouveau paramétré outlook pour m'entendre dire au final qu'il fallait que je desinstalle outook et que je prenne un autre programme de messagerie !!!??
si quelqu'un a une idée je suis preneur
merci
Configuration: Windows XP Internet Explorer 7.0
6 réponses
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Tu ne peux plus envoyer de messages avec PJ > à 500 k° ..?
mais avec une PJ < ça fonctionne...?
..et sans PJ tu peux envoyer des messages...?
@+
pasthou -
500 K c'est un ordre d'idée
oui sans pj ou quand elle est petite ca marche nickel -
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problème résolu ! merci a mon Lolo préféré et a Pasthou pour avoir suivi ce post
le soucis venait du routeur qui avait une adresse ip fixe ; il me m'a décoché l'option et mtn c'est cegetel qui me l'attribue a chaque démarrage
j'espère avoir été clair pour les spécialistes mais je pourrais lui demander de plus amples explications si besoin
