Misa à jour vers Windows XP service pack 3 [Résolu/Fermé]

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22 janvier 2014
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Bonjour,

J'ai un gros problème avec mon ordi qui n'arrive pas à démarrer (du moins si mais il plante)... J'étais sur internet tout à l'heure et windows m'a demandé si je voulais installer la mise à jour windows XP pack 3 ce que j'ai fais. L'installation s'est faite sans aucun souci mais je ne pouvais plus démarrer internet après. J'ai donc rallumé et éteint l'ordi. Le démarrage s'est bien passé mais au bout d'une minute il a planté : obligé de l'éteindre avec le bouton off. Et depuis impossible de le démarrer normalement. J'ai essayé en mode sans échec tout c bein passé puis j'ai rééssayer de le rallumer mais de novueau il plante sur l'écran bienvenue puis j'ai essayé en mode démarrage avec la dernière config et là tout va bien mais il a de noveuau planté quand j'ai lancé internet. C'est quoi le problème? j'ai lu des posts qui disaient que y'avait des problèmes avec ce nouveau pack et avast. Que dois je faire? Est-il possible de revenir au pack 2? Je suis paumée et un peu à l'ouest là surtout un dimanche soir... :( Si quelq'un pouvait me conseiller, j'apprécierai vraiemnt... Merci beaucoup :)

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Please please please.... :)
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22 janvier 2014
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Bonsoir bibmary,

Voici une petite documentation de Microsoft pour tenter le retour au service pack 2 : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/950249

Bonne chance.

Cordialement
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5 mai 2011
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Merci je suis en train d'essayer de le faire avec le mode sans échec... Pke je ne peux pas le faire autrement... J'espère que ca va marcher mais bon je me doute qu'après je vais avoir des mises à jour à refaire ou je ne sais pas quoi... Suis un peu blasée là!! Mais merci beaucoup...
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5 mai 2011
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En fait question... Une fois supprimé, je reste quand même avec xp pack 2???
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22 janvier 2014
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Oui, bien sûr tu reviens au pack 2.

Donc aucune mise à jour à faire.

Si tu choisis la Restauration système, seuls les logiciels installés ultérieurement à ta date de restauration ne seront plus installés.
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5 mai 2011
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Ok génial... Il vient de me dire que windows pack 3 est introuvable et n'a donc pas été désinstallé (d'après le truc ajout et suppresion de programme...) Mais euh... :( :( :(
Si je fais une restauration de mon système avant l'heure à laquelle pack 3 a été installé ca peut fonctionner??
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Oui, dans ton cas la restauration système est la meilleure solution.