Probleme connexion internet lamentable

Bonjour! Voilà déjà 2 ou 3 mois que j'ai une connexion internet vraiment nul, il mets de 30 secondes a 2 minutes pour actualiser une page ( ou ne pas l'actualiser du tout par moment^^) Au début j'ai cru que c'était mon quota de téléchargement qui était a 0 ( => passage en 56k) mais même en début de mois alors que le quota est remis au début, il n'y a pas de changement... De plus j'ai noté que malgré ma vitesse déplorable, le téléchargement de fichier lui reste quand même a 312ko/s et donc marche toujours très bien. Ce serait donc un problème axé sur la navigation internet. j'ai mozilla et internet explorer, les 2 sont dans le même cas. Si quelqu'un pouvait me donner une solution potentielle ça m'arrangerai vraiment^^
Merci d'avance a tous et Bonne journée.