A l'aide SVP: Blocage dès allumage
schneider1
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Une amie ayant un portable Acer, a son pc qui se bloque dès qu'elle l'allume.
Dès allumage, vient une fenêtre de Norton Antivirus (Ou Nordman) qui demande si on veut actualiser. Elle disparaît, et on a à peine le temps de cliquer ailleurs que la fenêtre revient en blocant tout le système. Impossible d'accéder à des fichiers.
Que faire? Tout réinstaller? Comment?
Merci de l'aider.
Dès allumage, vient une fenêtre de Norton Antivirus (Ou Nordman) qui demande si on veut actualiser. Elle disparaît, et on a à peine le temps de cliquer ailleurs que la fenêtre revient en blocant tout le système. Impossible d'accéder à des fichiers.
Que faire? Tout réinstaller? Comment?
Merci de l'aider.
2 réponses
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Tu dis...
Dès allumage, vient une fenêtre de Norton Antivirus (Ou Nordman)
C'est pas Norman !?
Parce que 2 antivirus c'est pas bon !
Chti va piano, mais y l'y va ! -
Oui, c'est Norman. Et la fenêtre vient automatiquement dès qu'on a l'écran prêt à l'emploi.
C'est la fenêtre Norman qui bloque le pc apparement. Que faire?
Non, elle a que Norman comme antivirus. C'est moi qui me suis trompé. Elle a pas Norton.
