Remetre internet

Bonjour,j'ai formater un ordi a un ami qui etait en xp familiale vers pro mais au demarage tout fonctionne normal mais internet ne fonctionne pas ont a donc mis le cd de la neuf BOX mais rien marche et dans le gestionnaire de périphérique il a des truck inconnu
et aussi internet marche sur d'autre ordi
mais j'ai aucune autre info car je ne le vois pas souvent