Pas capable de telecharger quicktime et apple

mathsrv Messages postés 26 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
mathsrv Messages postés 26 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
je me suis achater un ipod dernierement et g essayer de telecharger itune mais quand je commence a installer un message aparait et dis impossible de suprimer la version anterieur de apple software update contacter votre groupe de support technique. quelqu'un pourais maider silvouplait :(
Configuration: Windows XP
Firefox 3.0.3

2 réponses

  1. Robert
     
    PRemièremen !
    Si tu possède une version Itune antérieur tu te dois de la désinstallé
    - Va dans panneaux de configuration
    - dans ajout / supression de programme
    et tu devrais le voir , puis appuie sur suprimer.

    Voilà!
    J'espère que ca ira !
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  2. mathsrv Messages postés 26 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
     
    merci d'avance de vouloir m'aider :)
    a vrai dire je n'avais pas i tune du tout avant mais j'avais quicktime et quand g vu que sa ne marchais pas g desinstaller itune mais maintenant je ne peut avoir ni itune ni quicktime :(
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